Igrač iz Australije ima problema sa određenom igrom. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Igranje besplatnih okretaja je izbačeno sa besplatnih okretaja koji su još uvek u toku nisam mogao da se vratim u tu igru, rečeno mi je da je to tehnički problem, ali moj prijatelj je mogao da se prijavi i u toj igri nisu mogli da mi pomognu, izgubio sam dobitak i oni rekli su da mi ne mogu pomoći da ne igram ovde ako počneš da pobeđuješ, oni te samo izbace
Dragi adampark17,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Da li sam dobro razumeo da ste ovo doživeli samo jednom sa jednom određenom igrom? Da li slučajno imate video snimak ili snimke ekrana koji prikazuju ovaj incident?
Da li je situacija nekako uticala na vaš stvarni novčani bilans? Da li je poslednja opklada zabeležena u istoriji vaše igre?
Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina