Igrač iz Grčke je blokiran bez daljeg objašnjenja. Igrač je odlučio da više nije zainteresovan da nastavi sa ovom pritužbom.
Automatski prevedeno:
OXI Casino - Nalog igrača je blokiran.
Automatski prevedeno:
Iznos: 330 €
OXI Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.5
OXI Casino ima Indeks sigurnosti od 8,5, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Drugo
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Osvojio sam 330 evra i ne mogu ništa da uradim da ga izvučem. Registrovao sam nalog nakon deponovanja i nakon igranja nekih igrica me je izbacilo i govorilo mi da sam na crnoj listi. daleko od ovog kazina. daleko.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Anastasios21,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li da nam kažete da li ste prošli KIC verifikaciju pre nego što vas je kazino blokirao?
Na koje igre ste se fokusirali, molim vas? Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
