Igrač ne može da pristupi svom nalogu nakon što je zatražio povlačenje. Žalba je rešena pošto je igračica primila svoj novac.
Automatski prevedeno:
Ozwin Casino - Igrač ne može da pristupi svom nalogu.
Automatski prevedeno:
Iznos: 15.000 €
Ozwin Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
5.7
Ozwin Casino ima Indeks sigurnosti od 5,7, što ga čini kazinom sa ispod prosečnom sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Čini se da ne mogu da pristupim stranici nakon povlačenja 2500 australijskih dolara, osvojio sam preko 15 000 i mogu da podignem najviše 2500 jednom nedeljno. Poslao sam 2 mejla i nisam dobio odgovor.
Zabrinut sam za svoje informacije ako je ovo sajt za prevaru.
Zahvaljujem ti se
Mari
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo Lim1234,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Ozvin kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i da li je da, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Bio sam na vezi. Ono što sam uradio je da sam kliknuo na registraciju, zatim pronašao već nalog i kliknuo što me je dovelo do logiranja. Učinio sam, a zatim otišao na svoju stranicu za povlačenje. Čini se da je novac odobren od jutros, i otišao sa drugim. Trebalo bi da ga dobijem na svom nalogu u roku od 48 sati.
Na vaša pitanja, verifikovao sam svoj nalog prošle nedelje i dobio potvrdu. I potrošio sam iznos bonusa pre nego što sam se povukao.
Obavestiću vas ako sve bude u redu sa transferom novca.
Hvala ti za brz odgovor.
Iskreno Vaš
Mari
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Primio sam imejl u vezi sa bankovnim transferom. Biće potrebno 5 do 10 radnih dana. Nemam načina da prosledim e-poštu jer postoji deo koji me je zbunio.
U suštini kažem da ne razgovaram o svom računu sa svojim bankarskim provajderom, da ako bude bilo kakvih problema da ih kontaktiram.
Pozdravi
Mari
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Pošto ste dobili e-mail sa potvrdom uplate, svakako bih preporučio da sačekate tih 5-10 dana i ako novac ne stigne do tada, intervenisaćemo.
Automatski prevedeno:
