Igrač iz Kanzasa je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njegova isplata još nije primljena. Igrač je tvrdio da kazino ima sve potrebne KIC dokumente i njegov depozit, ali je i dalje odlagao isplatu. Uprkos naporima tima za žalbe da pomogne i produži vreme odgovora, igrač nije pružio potrebne informacije za dalju istragu. Kao rezultat toga, nismo bili u mogućnosti da pomognemo igraču i žalba je odbijena.
Na njihovoj veb stranici piše 9 minuta povlačenja. Dao sam sve svoje dokumente za verifikaciju koji su mi bili potrebni, ali oni nisu odgovarali, pa sam to uradio na drugi način za koji mi je rečeno da ako uplatim mogu odmah da unovčim Bitcoin nakon što sam deponovao. Uradio sam to, deponovao sam 12 i sada nemam pristup tome ili 50 .98 koje sam osvojio od besplatnih okretaja koje su mi dali ili čak pristup ćaskanju uživo. Oduzeli su razgovor uživo ko to radi? Poslao sam više e-poruka bez odgovora, ali i dalje dobijam promotivne e-poruke.
Prošlo je 2 nedelje, a još uvek mi daju da se trčkaram. Osim toga, imaju i moj depozit za 12 dolara! Imaju dokumente i moj depozit 2 nedelje.
To je više od isplate od 50,98 koju mi duguju. Povrh toga sam položio 12 dolara.
Nakon što sam osvojio 50,98 mislim kada sam deponovao
Hvala vam na odgovoru, burntlight3. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li da nam kažete da li ste dobili bilo kakvu potvrdu u vezi sa uspešnim KIC-om?
Da li sam dobro razumeo da ste akumulirali svoje dobitke aktivnim bonusom?
Ne, nisam ranije dobio isplatu i dao sam im svoje dokumente za KIC koji je dobro funkcionisao za svaki drugi kazino sa kojim igram 26. Da, pobedio sam sa bonus okretima. Ali onda sam deponovao 12 dolara nakon toga. Smešno je što nemaju problema da uzmu moj novac. Imejl koji sam tamo koristio bio je drugačiji od onog koji koristim za vas. to je sko*** edien@gmail.com
Možete li da prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
