Igrač iz New York je zatražio isplatu za manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovor. Nije još dobio svoj novac.
Prijavio sam se za verifikaciju i poslao ispravnu sliku ID-a i držim je d Prošlo je duplo duže nego što je rečeno da će biti i poslednja igra je to radila mesec dana dok nisam igrao i izgubio je celog sledećeg dana su me verifikovali
Hvala vam na odgovoru, Joshuagk. Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja? Možete li, molim vas, pojasniti koliko novca trenutno imate na svom kazino računu?
Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?
Tako da nikada nisam bio u mogućnosti da se povučem iz ove vrste kazina svaki put kada dobijem bonus i pobedim, potrebno je predugo da me verifikuju kada sve što urade je da pogledaju fotografiju na kojoj držim svoj ID i to je to, pa pokušajte da sačekate dokle god oni možemo li potrošiti novac na kockanje više je tužno
Dakle, da li sam dobro razumeo da nemate preostalo stanje na vašem kazino nalogu?
Imam 400 u ovom pacifičkom kazinu. Mislio sam na neograničeni kazino. Poslednja žalba je to uradila. Sada čekam skoro mesec dana da se verifikujem da uzmem ovih 400 iz pacifičkog kazina
U redu. Možete li molim vas da nam kažete koje ste dokumente već dostavili i kada ste tačno poslali poslednji? Da li ste dostavili svu traženu dokumentaciju u najkraćem mogućem roku iu ispravnom formatu?
Pored toga, prosledite svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk . Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Poslao sam fotografije moje diskusije sa njima ovde, ali iz nekog razloga se ne pojavljuju, i dalje piše da imam vremena da odgovorim i poslao sam im sve dokumente da pošalju poruku nedeljama kasnije, rekavši da moram da pošaljem dokumente . Ovde se vidi da je poslato. Ne razumem zašto igraju ovu igru.
Hvala vam puno, Joshuagk, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Petru ( _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Pozdrav,
Hvala Joshuagk što nam je pružio sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih želeo da zamolim Pacific Spins Casino za njihovu pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo zašto ovaj proces verifikacije i povlačenja traje toliko dugo i da li možemo bilo šta da učinimo da bude brži.
Hvala vam!
Da, molim vas da uđete sada bi mi mnogo pomoglo jer sam zaglavljen u Portoriku. Ja sam iz Nju Jorka. Nemam novca i ne bih mogao više da koristim ovaj novac. Svaki drugi put molim vas Pacificspins. Obećavam da ću kada se vratim kući obavestiti mnogo ljudi o vašem sajtu i koliko je dobro ako sarađujete i to će mi mnogo pomoći.
Nije me ni briga da mi daju samo 100 dolara kao da bi mi to sranje toliko pomoglo
Sva ova onlajn kazina su korumpirana, svi rade isto sranje svaki put, tako da nikada više neću igrati čak ni besplatno na njima, zašto biste tamo imali igru za koju je ponuđeno da igrate, a onda ne kažete igračima i onda, kada osvoje novac, recite im da su igrali zabranjenu igru tako da će svi vaši dobici biti izgubljeni smfh
Više puta sam pokušavao da kontaktiram kazino, ali nisam imao uspeha. Bojim se da se ne može mnogo postići bez saradnje sa njegove strane. Pošto kazino radi bez važeće licence i ne odnosi se ni na jednu ADR uslugu, nema ovlašćenja za igre na sreću kojoj se možete obratiti.
Označiću žalbu kao „nerešenu" u našem sistemu. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem. Međutim, smanjenje rejtinga uzrokovano nerešenim žalbama moglo bi pomoći da se promeni pristup kazina. Ako kazino odluči da reaguje, ponovo ćemo otvoriti žalbu i bićete obavešteni putem e-pošte.
Mogu samo da vam preporučim da birate kazina prema njihovim recenzijama i ocenama u budućnosti kako biste izbegli ovakve situacije. Žao mi je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći.
Srdačan pozdrav,
Petar
Ponovo smo otvorili ovu žalbu na zahtev Pacific Spins Casino-a.
Dragi Joshuagk , primili smo poruku iz kazina da je vaš nalog uspešno verifikovan i da ste u mogućnosti da podignete svoj dobitak. Možete li potvrditi da ste primili sredstva?
Hvala unapred!