Igrač iz SAD je naišao na probleme sa odloženim povlačenjem, pošto je kazino odbio povlačenje nakon 10 dana. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Odbili su moje povlačenje nakon 10 dana. Prema uslovima i odredbama imam pravo na 100 USD tog novca jer su to bili uslovi besplatnog korišćenog čipa + 11 USD koje sam deponovao putem bitkoina jer su me primorali da napravim depozit pre nego što su mi dozvolili povlačenje. (naveli su da će depozit biti vraćen i da ne brinete)
Dragi carcrasher43,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Zdravo Tomas!
Ne. Odgovor na oba je ne. Još uvek mi se nisu javili u bilo kom obliku.
Ps. Podneo sam još jedno povlačenje putem druge metode koja je povezana sa bitkoinom, ali ne zadržavam dah.
Hvala za ažuriranje.
Možete li molim vas da nam kažete da li je bilo napretka u vašem povlačenju putem Bitcoin-a? Kada ste zatražili povlačenje putem Bitcoin-a? Da li vam je kazino odgovorio od vaše poslednje poruke?