NaslovnaPritužbePalace of Chance Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odbijen.

Palace of Chance Casino - Zahtev za povlačenje igrača je odbijen.

Automatski prevedeno:

Iznos: 111 $

Palace of Chance Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 22/06/2023 | Slučaj je zatvoren : 12/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz SAD je naišao na probleme sa odloženim povlačenjem, pošto je kazino odbio povlačenje nakon 10 dana. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Odbili su moje povlačenje nakon 10 dana. Prema uslovima i odredbama imam pravo na 100 USD tog novca jer su to bili uslovi besplatnog korišćenog čipa + 11 USD koje sam deponovao putem bitkoina jer su me primorali da napravim depozit pre nego što su mi dozvolili povlačenje. (naveli su da će depozit biti vraćen i da ne brinete)

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi carcrasher43,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Da li ste bili obavešteni zašto je vaše povlačenje otkazano?
  • Da li vam je kazino dao neke preporuke o tome kako da podignete svoj dobitak?

Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo Tomas!


Ne. Odgovor na oba je ne. Još uvek mi se nisu javili u bilo kom obliku.


Ps. Podneo sam još jedno povlačenje putem druge metode koja je povezana sa bitkoinom, ali ne zadržavam dah.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala za ažuriranje.

Možete li molim vas da nam kažete da li je bilo napretka u vašem povlačenju putem Bitcoin-a? Kada ste zatražili povlačenje putem Bitcoin-a? Da li vam je kazino odgovorio od vaše poslednje poruke?

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi carcrasher43,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti