Igrač iz Bugarske ima problem sa Palmsbet kazinom, gde su napravili depozite od ukupno 2000 BGN bez dobitaka.
Zdravo Guru kazino,
Deponovao sam na Palmsbet (Bugarska) godinu dana bez ijednog povlačenja. Nijedna pobeda, samo prazna okretanja. Uplatio sam ukupno 2000 BGN. Imam slike svih depozita napravljenih u 2023.
Dragi kainarov62,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Želim da vas obavestim da ne možemo da pravimo slučaj samo na osnovu onoga što opisujete. Ponekad vam se može posrećiti, a ponekad ne; tako kazina i kazino igre funkcionišu. Preporučio bih da pročitate naš članak o odnosu isplate (RTP): https: //casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ako imate više informacija koje bi pomogle našem slučaju, prosledite mi ih. Nažalost, u ovom trenutku, ako nemamo nikakve dokaze da se nešto nepravedno dešava, ne možemo ništa učiniti. Ne ustručavajte se da me kontaktirate ako postoji još nešto, što bih mogao učiniti za vas u vezi sa vašom žalbom.
Srdačan pozdrav,
Nick