NaslovnaPritužbeParadise 8 Casino - Igrač se žali na bonus bez depozita.

Paradise 8 Casino - Igrač se žali na bonus bez depozita.

Automatski prevedeno:

Iznos: 15 €

Paradise 8 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizak
Poslato: 09/06/2020 | Slučaj je zatvoren : 25/06/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Igrač iz Portugala ima problema sa bonusom za besplatno okretanje. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

ako u igri piše da se besplatno vrti bez pologa jer me traže da deponujem?


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Caroldele,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Ispričavam se, ali nisam siguran da li pravilno razumijem vašu žalbu. Možete li navesti više detalja, tako da mogu bolje razumjeti u čemu je problem? Možete li mi poslati link tačnog bonusa koji ste iskoristili? Željela bih provjeriti bonus T & Cs. Unaprijed hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Prijavio sam se u kasinu, rekli su da daju besplatne spinove bez pologa, ali pitao sam da li to vrijedi za Portugal, rekli su da, onda više nije

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Caroldele, hvala na odgovoru. Razumijem vašu situaciju, ali obavijestite vas da je bonus nešto što casino daje besplatno - kao poklon. Kazino ima puno pravo odlučiti da li ispunjavate uvjete za primanje ili ne. Ovo se posebno odnosi na one bonuse, kojima nije potreban depozit da bi se aktivirao.

Molim vas, ne ustručavajte se kontaktirati me ako postoji nešto drugo, mogao bih učiniti za vas po tom pitanju, u protivnom ću biti primoran zatvoriti ovu žalbu.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Caroldele,

Produžujemo tajmer za 7 dana, a žalbu ćemo morati zatvoriti. U slučaju da vam je potrebna bilo koja druga pomoć u vezi s ovim slučajem, obavijestite me.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, prisiljeni smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti