Igrač se bori da povuče svoj balans zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je zatvorena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Parimatch Casino BR - Igrač se bori da povuče ravnotežu.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$500
Parimatch Casino BR
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Deponovao sam 500 cad i osvojio sam 4621 cad sada i ne mogu da ih podignem, oni me traže dokumentaciju čak i ako sam već poslao sve što im je potrebno, oni uvek kažu da treba više vremena za obradu, samo želim da vratim iznos koji sam deponovao
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo eruelcunanandaiato,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Parimatch kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Prošlo je 2 dana, poslao sam pasoš i izvod iz banke i traže iste dokumente, pročitao sam dosta pritužbi protiv njih da su prevaranti, samo želim da vratim iznos koji sam položio ukupno 500 CAD, njihov link je ca.parimatch.com
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo eruelcunanandaiato,
Kao što je gore pomenuto, može potrajati i do 14 dana, tako da bih vam svakako preporučio da samo sačekate i obavestite nas da li ima ažuriranja u toku sledeće nedelje.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Pozdrav svima!
Obaveštavamo vas da je igrač uspešno prošao verifikaciju. O tome je obavešten i elektronskom poštom 29.11.
Automatski prevedeno:
