Igrač iz Indije je deponovao u kazino, ali iznos nije pripisan njegovom kazino računu. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Parimatch Casino IN - Čini se da je depozit igrača izgubljen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 100.000 INR
Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi gospodine
Moj paritch india ID je 988085555.
Datum 03.07.2023. Imam depozit od 1 lac sa parimatch onlajn net banking pristupnika i njihovo plaćanje je uspešno obavljeno i generiše urt, a njihov onlajn pristupnik takođe potvrđuje uspešno plaćanje.
Moj bankovni račun se takođe zadužuje, ali do danas ne pripisuju moj račun za klađenje i traže potvrdu o uplati, dobio sam priznanicu od indusind banke, ali parimatč odbija isto zbog vremena uplate nije prikazano u priznanici, tražio sam banku, ali banka je rekla da je uplata već uspela na račun korisnika i preneta na račun korisnika i već generiše UTR broj, banka ima svoj standardni format tako da format ne sadrži vreme transakcije.
Dajem kazinu sve priznanice o uplati, njihov snimak ekrana uplatnog puta, moj bankovni izvod, utr broj i takođe vreme transakcije, ali kazino ne odgovara i ne odgovara.
Veoma tuf situacija ne jer su dobili novac, ali prihvataju.
Tražim da se umešate i sredite
Hvala
Ankur shah
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ankurshah,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja, što ste već učinili. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to komplikovan proces koji može potrajati otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih toplo preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Žao mi je što u ovom trenutku nismo mogli biti od velike pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas zamoliti da nas obaveštavate. Hvala vam mnogo na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
