Igračica iz Indije nije primila svoj depozit od 10.000 INR za Parimatch, koji je ostao nerešen skoro mesec dana. Ona stalno dobija isti odgovor od podrške, navodeći da tim za naplatu istražuje problem.
Automatski prevedeno:
Parimatch Casino IN - Depozit igrača je odložen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 10.000 INR
Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.2
Parimatch Casino IN ima Indeks sigurnosti od 4,2, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da nam kazino odgovori
4d 7h 25minut 3sekund
Rezime slučaja
pre 3 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Zdravo, ovo je frustrirani post iz Parimatch India
moja transakcija od 10000 INR deponovana na Parimatch još uvek mi nije pripisana / vraćena
sada je skoro mesec dana
i sve što čujem od njihovih tzv
Podrška je da tim za naplatu istražuje stvar
Molim kazinogurua da mi pomogne da izađem iz ovog ludila
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Draga jennihoipi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Ne polažem više dok se to ne reši
hvala vam na odgovoru
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Od mene je zatraženo da podelim ID naloga i lozinku ?? Za šta im je potrebna lozinka?
to takođe sa Gmail naloga, a ne Parimatch e-pošte
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Draga jennihoipi,
Definitivno nemojte deliti nikakve lične podatke ili detalje u e-pošti jer mnogo ljudi pokušava da prevari igrače na ovaj način.
Važno je da prosledite potvrdu o uplati od svog provajdera kazinu što je pre moguće kako bi mogli da pokušaju da lociraju izgubljenu transakciju.
Kada to uradite, prosledite komunikaciju između vas i kazina na nikolas.b@casino.guru radi daljeg pregleda.
Radujemo se Vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
zdravo Nik,
Poslao sam vam razgovor putem e-pošte.
Molimo proverite.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod
Od prošlog meseca odgovaraju isto
iako su dostavljeni svi izvodi i potvrde o uplati
Želim da razgovaram sa pravom osobom za podršku iz parimatch-a, samo BOTS-ovi odgovaraju na mejlove ne mogu da se povežu i podršku za ćaskanje uživo
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Draga jennihoipi,
Možete li molim vas da nam kažete da li još uvek možete da se prijavite na svoj kazino nalog?
Ako jeste, molimo vas da odmah promenite lozinku pošto ste podatke za prijavu prosledili prevarantima.
Imajte na umu da vas kazino nikada neće pitati za vaš nalog i lozinku.
Čekam vaš odgovor.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
Prevod
Promenio sam lozinku i mogu da se prijavim na svoj nalog bez problema
ali moj depozit nije kreditiran/refundiran
možete li molim vas da eskalirate
prošlo je više od 40 dana
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod
Hvala vam jennihoipi za sve date informacije. Vašu žalbu ću sada proslediti kolegi Branislavu ( branislav.b@casino.guru ) koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rešavanju.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
zdravo,
ima li ažuriranja o ovom pitanju?
koliko dugo treba da čekam
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Ako se neko ne pridružuje temi, molim vas nemojte davati lažne tragove
već mnogo pati od svega ovoga
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 1 nedelje
Prevod
Zdravo, jennihoipi,
Žao mi je što čujem za vaše neprijatno iskustvo i iskreno se izvinjavam zbog kašnjenja. Kontaktiraću kazino i potrudiću se da rešim problem što je pre moguće. Budite spremni da ponovo prosledite svoj bankovni izvod na tačnu adresu e-pošte kada kazino odgovori.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika kazina da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Dragi timu Parimatch kazina ,
Možete li da pogledate problem igrača sa neuspelim depozitom i da nam date više detalja ili rezultate vaše istrage?
Ako je korisnik uplatio depozit u kazino, ali je izgledalo da je kazino odbio transakciju, međutim, ona je odbijena od načina plaćanja korisnika, šta treba da se uradi na strani igrača da bi kazino pokrenuo detaljnu istragu? Možete li joj dati jasna uputstva kako da postupi?
Hvala.
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Draga jennihoipi, možemo li da dobijemo vaš ID igrača (9 cifara) - potreban nam je da bismo vas identifikovali kao našeg korisnika i pronašli informacije.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Može li neko bilo šta da uradi ili je ovo samo gubljenje vremena kao parimatč
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
Prevod
Ima li novosti ili novosti, Parimatch Casino tim ?
Hvala.
Automatski prevedeno:
Parimatch Casino IN ima 4d 7h 25minut 3sekund da odgovori
