Igrač iz Indije je na povlačenje čekao manje od dve nedelje. Nažalost, njihova isplata još nije primljena. Problem je rešen pošto je igrač na kraju primio iznos i zatražio da se žalba zatvori.
Automatski prevedeno:
Parimatch Casino IN - Dobici igrača još nisu isplaćeni.
Automatski prevedeno:
Iznos: 13.893 INR
Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
REŠENO
Rezime slučaja
pre 2 meseci
Prevod
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
647073848 - ID mog naloga
Parimatch mi je blokirao nalog i blokirao teško zarađeni dobitak, samo zato što sam osvojio neki iznos. Ne daju mi ni da se povučem. Nikada nam ne dozvoljavaju da pobedimo. Ja sam parimatch korisnik od 5 godina, kada sam izgubio novac nisu blokirali, kada sam počeo da osvajam neki iznos, blokirali su me i ne dozvoljavaju mi da se povučem.
SCAMMERS.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi yeshwanth111,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Ne dozvoljavaju mi ni da se povučem, stranica za povlačenje je blokirana.
Nisam sačuvao za verifikaciju jer su blokirali tu opciju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dobio sam iznos. zatvorite žalbu. Ali imam još jednu zamerku koju želim da uložim na Parimatch
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi ieshvanth111,
Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.
Hvala vam na saradnji i podnesite novu žalbu u vezi sa vašim drugim problemom našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.
Srdačan pozdrav,
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
