NaslovnaPritužbeParimatch Casino IN - Dobici igrača su odbijeni.

Parimatch Casino IN - Dobici igrača su odbijeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.610 INR

Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 15/06/2024 | Rešeno : 15/06/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 4 meseci
Prevod

Igrač iz Indije je dobio opkladu, ali je kazino odbio dobitak, označivši to kao gubitak. Uprkos brojnim imejlovima, igrač nije dobio nikakav odgovor iz kazina. Problem je rešen nakon opsežne komunikacije, a igrač je potvrdio da je primio dobitak. Žalba je označena kao rešena kod nas.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

ID 647073***

Opklada broj 239

Pobedio sam, ali su mi uskratili dobitak i spomenuli ga kao gubitak. Napisao sam toliko mejlova da nisam dobio nijedan odgovor od njih.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi ieshvanth111,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih se uverio da potpuno razumem vašu situaciju.

Možete li molim vas da navedete na šta se tačno kladite? Koju igru ste igrali? Da li je to bila kazino igra ili ste učestvovali u sportskim kladionicama?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Zdravo, posle 50 razgovora i 20 sati, konačno su dali moj dobitak. Hvala puno na odobravanju. sada možete zatvoriti žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod

Dragi ieshvanth111,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti