NaslovnaPritužbeParimatch Casino IN - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Parimatch Casino IN - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 6.020 INR

Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 05/08/2022 | Slučaj je zatvoren : 17/08/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Indije je zatražio povlačenje manje od dvije sedmice prije podnošenja ove žalbe. Uplata još nije obrađena. Nažalost, igrač je izgubio svoj dobitak, pa smo bili primorani da odbijemo ovu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

napravio sam imps povlačenje da je vremensko trajanje bilo 72 sata, sada ga još uvijek nisam dobio. Ovo je drugi put kasno povlačenje molim poduzmite neke stroge mjere ovo nije fer ljudima treba novac na vrijeme moram platiti emi i nemam novca. molimo razgovarajte sa kazinom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Dragi salmansurat62,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Poštovani salmansurat62,

Jeste li već primili svoju isplatu iz kazina?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Ne, nisam primio, nije uspjelo povlačenje i izgubio sam novac

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, salmansurat62. Nažalost, pošto ste igrali/izgubili svoje dobitke, bojim se da ne možemo mnogo učiniti za vas. Igrač je jedini odgovoran za svoj račun, aktivno stanje i sve opklade koje se odvijaju. Razumijem da se to nikada ne bi dogodilo da ste mogli povući iz prvog pokušaja, ali u ovom trenutku ne možemo tražiti od kazina da vam vrati izgubljeni dobitak. Zaista bismo željeli pomoći, ali ovaj put je nemoguće.

Molim vas, javite mi ako još nešto možemo da vam pomognemo, inače ću biti primoran da odbijem ovu žalbu. Hvala vam na razumijevanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Na moju drugu pritužbu o danima kazina niko ne odgovara

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Imajte na umu da ćemo do vaše druge žalbe doći što je prije moguće. Nažalost, nakon prikupljanja svih potrebnih informacija primorani smo odbiti ovu reklamaciju. Žao nam je što vam nismo bili u mogućnosti pomoći s ovim, ali molimo vas da nas kontaktirate ubuduće ako naiđete na bilo kakav problem sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom i mi ćemo se potruditi da vam pomognemo.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti