Igrač iz Indija je zatražio isplatu manje od dve nedelje pre nego je poslao prigovo. Isplata još nije procesuirana.
Automatski prevedeno:
Parimatch Casino IN - Igrač tvrdi da mu je isplata odložena.
Automatski prevedeno:
Iznos: 1.600 INR
Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Kazina sa niskim indeksom sigurnosti obično imaju mnogo relevantnih pritužbi od igrača ili drugih relevantnih problema. Uopšteno, ne preporučujemo igranje u kazinima sa niskim indeksom sigurnosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
5d 21h 9m 31s
Rezime slučaja
juče
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi gospodine / gospođo,
Pišem vam da pokrenem pitanje o: kockanju
Problem sa kojim sam se suočio bio je: podneo sam zahtev za povlačenje od 1600 INR/- 9. aprila 2024. Zahtev je odobren, ali nisam dobio nikakav iznos. Stalno sam se raspitivao o svom zahtevu za povlačenje njihovim predstavnicima za korisničku podršku na mreži, ali niko nije rešio moj problem. Nikome nije jasno u vezi sa zahtevom i tražio je da sačeka do 13. aprila 2024., a drugi momak je tražio da sačekaju do 17. aprila 2024. i druga osoba je tražila da sačekaju do 18. aprila 2024. Ali, nisam dobio svoj novac. Takođe sam dva puta podelio svoje bankovne izvode do juče. Ali, niko nije spreman da raščisti moj problem..
Neprestano sam tražio novac, ali ne odgovaraju kako treba. Odgovaraju nakon što napišem više od deset tekstova i svaki put im treba pola sata da odgovore na moje pitanje.
Veoma je teško čekati njihov odgovor svaki put. Tamo sam izgubio toliko novca. Ali, kada je u pitanju povlačenje dobitaka, veoma nam je teško da povučemo sredstva iz ovog kazina.
Zaista sam se zasitio ovakvog neodgovornog kazina.
Ponekad se osećam nesigurno sa ovim kazinom za igru.
Ljubazno pomozite da dobijete moj novac 1600. Ljubazno učinite što je potrebno
To se dogodilo: 09.04.2024
To je značilo da sam se stvarno zasitio ovakvog neodgovornog kazina.
Ponekad se osećam nesigurno sa ovim kazinom za igru.
Ljubazno pomozite da dobijem moj novac 1600. Ljubazno učinite što je potrebno
Radujem se vašem brzom odgovoru po ovom pitanju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi ROCK21,
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.
Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.
Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Moj zahtev za povlačenje odobren je 9. aprila 2024. Nije na čekanju. Da je na čekanju, ne bih ovde pisao nikakvu žalbu protiv takvog kazina. Takođe sam mnogo puta kontaktirao osoblje. Nisu spremni da pomognu. Samo ignorisao moj zahtev. Već 12. dan nakon što je odobren zahtev za povlačenje. Još nisam dobio nikakav iznos
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi ROCK21,
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Dragi ROCK21,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
ROCK21 ima 5d 21h 9m 31s da odgovori
Molimo vas da isključite AdBlock