NaslovnaPritužbeParimatch Casino IN - Igrački račun je ograničen, a dobici konfiskovani.

Parimatch Casino IN - Igrački račun je ograničen, a dobici konfiskovani.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000.000 INR

Parimatch Casino IN
Poslato: 05/05/2025 | Zatvoren : 17/05/2025
Zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igračica iz Indije je osvojila približno 10.000.000 rupija od raznih opklada, ali joj je bilo dozvoljeno da podigne samo 70.000 rupija pre nego što joj je račun ograničen radi verifikacije. Nakon toga, kazino je tvrdio da je stanje na njenom računu negativno zbog pogrešnog poravnanja njenih sportskih opklada, iako je ona verovala da su njene opklade ispravno poravnate. Tim za žalbe je utvrdio da je problem isključivo povezan sa sportskim klađenjem, što je van dometa njihove pomoći. Shodno tome, žalba je odbijena jer im je nedostajala potrebna stručnost za rešavanje sporova oko sportskog klađenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Molim vas, pomozite mi, osvojio sam oko 100.000.000 rupija od sportskih opklada, slotova i kazina uživo na „Parimatch". Međutim, podigli su mi samo 70.000 rupija nakon što su mi ograničili račun i rekli mi da je potrebna prethodna verifikacija računa, što sam i uradio, ali su mi nakon toga bacili stanje na negativan račun. Kažu mi: „Moje sportske opklade su pogrešno izmirene greškom i koji novac nije bio vaš, koristili ste ga, tako da je stanje na vašem računu negativno", ali na koje utakmice sam se kladio, pratio sam ih i sve opklade su ispravno izmirene. Najvažnije je da, prema njima, koje sam opklade dobio pogrešno izmirene, a koje sam izgubio ispravno izmirene. Molim vas, pomozite mi, Kazino guru. Prilažem nekoliko slika jer postoji mnogo dokaza o mojim sportskim opkladama.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Kiranlata,

Hvala vam što ste podneli žalbu. Žao mi je što sam čuo za negativno iskustvo koje ste doživeli sa Parimatch Casino IN.

Da biste stekli potpuniju sliku situacije, bio bih vam zahvalan ako biste mogli da odgovorite na sledeća pitanja:

  • Koje ste tačno igre igrali u ovom kazinu?
  • Da li kazino sugeriše da je problem samo u vašem sportskom klađenju?
  • Da li imate pristup svojoj igri? Možete li je podeliti sa nama? Moja imejl adresa je katarina.d@casino.guru .

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Katarina


Imajte u vidu da Casino.Guru nikada neće tražiti bilo kakve uplate niti pristup vašim nalozima. Ako neko tvrdi da je zaposleni u Casino.Guru-u i traži takve radnje, nemojte davati nikakve informacije.

Jedini legitiman način na koji ćemo vas kontaktirati jeste putem ove zvanične platforme za žalbe ili putem imejl adresa navedenih u vašoj temi žalbi.

Budite oprezni i kontaktirajte nas direktno ako imate bilo kakve nedoumice.


Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
Prevod

Gospođo, hvala vam na odgovoru




Igrao sam mnogo kazino igara poput slotova i kazina uživo (ludo vreme, oluja sa munjevitom).




Da, rekli su mi da je problem samo sa sportskim opkladama koje sam dobio.




U kom PDF-u ili slici sam vama podelio, pominje se rezultat prvog i drugog poluvremena. I samo nekoliko njih nije kompletno uloženo jer ima previše uloženo.




Možete videti da sam se kladio na ukupan broj golova u prvom poluvremenu, ali pogledajte moju isplatu i rezultate, to se dešava posle nekoliko dana, navodeći razlog zašto su moje opklade pogrešno rešene, ali sam pratio rezultate svih utakmica.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Draga Kiranlata,


Ispostavilo se da je problem u vašoj žalbi bio isključivo vezan za sportsko klađenje. Nažalost, još uvek nemamo filijalu koja se bavi sportskim klađenjem. Ne bismo mogli da vam pružimo tačan savet jer nemamo dovoljno uvida u sportsko klađenje i ne bismo mogli kompetentno da procenimo sve prednosti i mane, stoga moramo da odbijemo vašu žalbu. Iskreno nam je žao što nismo mogli da vam pomognemo u ovom slučaju. Ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u vezi sa kazino igrama, slobodno nas kontaktirajte.


Srdačan pozdrav,

Katarina

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti