NaslovnaPritužbeParimatch Casino IN - Povlačenje igrača je odloženo mesecima.

Parimatch Casino IN - Povlačenje igrača je odloženo mesecima.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30.000 INR

Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 30/01/2024 | Rešeno : 27/02/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 meseci
Prevod

Igrač iz Indije se suočio sa kašnjenjem u povlačenju 30000 rupija iz Parimatch-a, uprkos tome što je transakcija označena kao uspešna 14.11.2023. Igrač nije dobio novac ni posle tri meseca. Nalog igrača je u potpunosti verifikovan i on je u prošlosti napravio nekoliko uspešnih isplata. Kada je kontaktirao podršku kazina, obavešten je da je problem u sistemu plaćanja. Zatražili smo od igrača da prosledi svaku relevantnu komunikaciju sa kazinom u vezi sa odloženim povlačenjem. Nakon naše intervencije i pozivanja Parimatch kazina da se pridruži razgovoru, kazino je vratio novac na račun igrača. Igrač je potvrdio prijem svojih sredstava i izrazio zadovoljstvo rešenjem svoje žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Parimatch nije dao moje povlačenje 30000 rupija od 14.11.2023.


Moje povlačenje uspešno 14.11.2023, novac još uvek nije primljen.


Kažu da je zahtev poslat platnom sistemu.


Oni prave prevaru sa mnom.

Danas je završeno 3 meseca, a moje povlačenje nije primljeno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Poštovani aiushkhare365,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?

Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Veronika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod

Zdravo, hvala na odgovoru.


Da, moj nalog je u potpunosti verifikovan.


Povlačim pre i posle ovog iznosa.


Povlačim mnogo puta, moje povlačenje je primljeno u roku od 3 sata.


Ali moje povlačenje od 30000 rupija napravljeno 14.11.2023. još uvek nije primljeno.


Parimatch podrška kaže da je ovo Povlačenje je u sistemu plaćanja.


Treba mi moj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Pre nego što krenemo dalje sa vašim slučajem, prosledite mi bilo kakvu relevantnu komunikaciju sa kazinom u vezi sa vašim odloženim povlačenjem. Moja mejl adresa je veronika.l@casino.guru . Hvala vam.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala vam na odgovoru mama,


Da, šaljem vam, proverite.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Moj paritch račun broj - 847***965


Moj drugi email je registrovan na paritch nalogu - aiush*** re7672@gmail.com


Prosledio sam svoju komunikaciju između mene i parimatch podrške na vašu e-poštu.


Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 meseci
Prevod

OVO je moje podizanje 30000 rupija na datum 14.11.2023.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala vam puno, aiushkhare365, što ste dali sve potrebne informacije. Vašu žalbu ću sada preneti kolegi Stefanu ( stefan.m@casino.guru ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala vam puno gospođo na ljubaznoj pomoći 😊🙏.


Nadam se da će rešiti moj problem

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Zdravo aiushkhare365,


Tako mi je žao što čujem da vas povlačenje još nije stiglo. Ja ću kontaktirati kazino i pokušati da rešim problem što je pre moguće.


Sada bih želeo da pozovem predstavnika Parimatch Casino IN da se pridruži ovom razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.


Poštovani Parimatch Casino IN,


Možete li da kažete zašto povlačenje igrača još nije isplaćeno i kada može da očekuje isplatu?


Hvala vam unapred na pružanju informacija.


Srdačan pozdrav,

Stefan

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hvala puno Stefane ☺.


Nadam se da će se parimatch podrška pridružiti ovom razgovoru i rešiti moj upit za povlačenje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Evo informacija od tima za podršku: Sredstva su vraćena na račun klijenta.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Da gospodine, hvala vam puno parimatch kazino i kazinoguru tim,


Moja žalba je rešena, moje povlačenje je poništeno i moj novac je vraćen na moj račun za igre.


Hvala vam puno što ste mi pomogli 😊.


Veoma sam srećan 😊😁.


Možete zatvoriti moju žalbu.


Zadovoljan sam da je moj problem rešen 😄🙂.


Pozdravi


Aiush khare

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Hii


Stefan, primio sam svoj iznos danas, hvala na podršci i hvala guruu kazina i sada možete da zatvorite moju žalbu 😊👌🙏😍,


Hvala parimatch kazinu i kazinoguru timu 🙏🙏🙏😊

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Poštovani aiushkhare365,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,

Stefan, Kazino.Guru

Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 2 meseci
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti