Igrač iz Indije je pokušao da zatvori svoj nalog zbog zavisnosti od kockanja, ali nije dobio odgovor na svoj zahtev e-poštom. Problem je rešen nakon što je igrač podneo žalbu zbog čega je njegov račun zatvoren.
Parimatch Casino IN - Zahtev za zatvaranje naloga igrača je odložen.
Rešeno
Naša presuda
Predmet je zatvoren
Iznos: ??
Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:NizakSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
4.8
Parimatch Casino IN ima Indeks sigurnosti od 4,8, što znači da neki faktori pokazuju da ima nizak nivo sigurnosti. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Rezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Moj ID igrača 411459425, pokušavao sam da zatvorim svoj nalog pod samoisključenjem pošto sam zavisnik od kockanja, rekli su mi da im pošaljem e-poštu, ali su primili bilo kakav odgovor na moju e-poštu
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Poštovani azizmaved56789,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Parimatch Casino IN.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste dobili bilo kakav odgovor iz kazina?
- Od kada pokušavate da zatvorite nalog svog igrača?
- Da li ste mogli da kontaktirate kazino na druge načine i razgovarate o situaciji sa podrškom?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Poštovani azizmaved56789,
Drago nam je da čujemo da je vaš problem rešen. Označićemo žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Cenimo vašu saradnju i potvrdu. Ako ikada naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, slobodno se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Tu smo da pomognemo.
Kao što znate, mi ne naplaćujemo naše usluge, niti primamo napojnice. Međutim, bili bismo vam veoma zahvalni ako biste odvojili trenutak i podelili svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilot https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Iskren pregled, zajedno sa svim predlozima za poboljšanje, bio bi od neprocenjive vrednosti. Vaše povratne informacije mogu pomoći drugima koji možda razmišljaju da nas kontaktiraju za pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.
${revievUsTrustpilot}
Hvala unapred na izdvojenom vremenu.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Casino.Guru
Automatski prevedeno:
