Nalog igrača je blokiran iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je račun igrača ponovo otvoren i on je dobio svoje povlačenje na čekanju.
The player's account got blocked for unknown reason. The complaint was resolved as the player's account got reopen and he received his pending withdrawal.
Nalog igrača je blokiran iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je račun igrača ponovo otvoren i on je dobio svoje povlačenje na čekanju.
Zdravo, danas sam se uspešno verifikovao i igrao na Parti Pokeru. Dok sam bio u trčanju, iznenada se zaustavio i više ne mogu da igram ili da se povučem. Piše da pošto sam blokiran u Bvin-u, ne mogu više da igram ovde i da ću dobiti svoj novac. Ne verujem u to. Molim vas pomozite mi da dobijem svoj novac.
Hvala
lg H**** philipp
Hello, today I successfully verified and played at Party Poker. While I was on a run it suddenly stalls and I can no longer play or withdraw. It says that since I'm blocked at Bwin, I can't play here anymore and I'll get my money. I don't trust that. Please help me get my money.
thanks
lg H**** philipp
Hallo ich habe mich heute erfolgreich bei Party Poker verifiziert und gespielt . Während ich einen Lauf hatte stockt es plötzlich und ich kann nicht mehr spielen oder auszahlen. Es heißt da ich bei Bwin gesperrt bin kann ich hier auch nicht mehr spielen und ich bekäme mein Geld schon. Dem traue ich nicht . Bitte helfen sie mir zu meinem geld zu kommen .
danke
lg H**** philipp
Zdravo Fistaisda,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Parti Poker kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete koliko dugo ste registrovani u kazinu? Da li ste ikada u prošlosti deponovali ili podigli? Zašto je vaš Bvin nalog blokiran? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Hello Fistaisda,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Party Poker Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise how long have you been registered in the casino? Did you ever deposit or withdraw in the past? Why is your Bwin account blocked? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Zdravo, registrovao sam se pre nekoliko dana. Nisam iskoristio bonus i uplatio sam 110 eur. U Bvin-u sam dozvolio da me blokiraju jer nisam želeo da prokockam više novca tamo. Ali nije bilo očigledno da Bvin ima ikakve veze sa partipokerom. Konačno sam uspeo da uplatim i igram.
Hvala na pomoći
Zdravo Filipe
Hello, I registered a few days ago. I didn't use a bonus and deposited 110 eur. At Bwin I let myself be blocked because I didn't want to gamble away any more money there. But it wasn't obvious that Bwin has anything to do with partypoker. Finally, I was able to deposit and play.
Thanks for your help
Hello philipp
Hallo ich habe mich vor ein paar Tagen registriert. Ich habe keinen Bonus verwendet und 110 eur eingezahlt. Bei Bwin habe ich mich sperren lassen da ich dort kein Geld mehr verspielen wollte. War aber auch nicht ersichtlich das Bwin irgendwas mit partypoker zu tun hat. Einzahlen und spielen konnte ich schließlich auch .
danke für ihre Hilfe
Lg philipp
Hvala vam Fistaisda što ste nas obavestili da je problem rešen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako ponovo naiđete na bilo kakvu drugu nevolju u budućnosti, rado ćemo pokušati da vam pomognemo.
Pozdravi,
Nick
Thank you Fistaisda for letting us know that the issue has been resolved. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
Casino.guru je nezavistan izvor informacija o online kazinima i online kazino igrama, i nije kontrolisan od strane bilo kojeg operatora igara ili bilo koje druge institucije. Sve naše recenzije i vodiči su kreirani iskreno, u skladu sa najboljim znanjem i rasuđivanjem naših članova iz ekspertskog tima; ipak ovaj sadržaj je napravljen u informativne svrhe i ne bi smeo i trebao da se tumači kao pravni savet. Bitno je da uvek ispunite sve regulatorne zahteve pre nego počnete igrati u određenom kazinu.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.