Nalog igrača je blokiran iz nepoznatog razloga. Žalba je rešena pošto je račun igrača ponovo otvoren i on je dobio svoje povlačenje na čekanju.
Zdravo, danas sam se uspešno verifikovao i igrao na Parti Pokeru. Dok sam bio u trčanju, iznenada se zaustavio i više ne mogu da igram ili da se povučem. Piše da pošto sam blokiran u Bvin-u, ne mogu više da igram ovde i da ću dobiti svoj novac. Ne verujem u to. Molim vas pomozite mi da dobijem svoj novac.
Hvala
lg H**** philipp
Zdravo Fistaisda,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Parti Poker kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete koliko dugo ste registrovani u kazinu? Da li ste ikada u prošlosti deponovali ili podigli? Zašto je vaš Bvin nalog blokiran? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Zdravo, registrovao sam se pre nekoliko dana. Nisam iskoristio bonus i uplatio sam 110 eur. U Bvin-u sam dozvolio da me blokiraju jer nisam želeo da prokockam više novca tamo. Ali nije bilo očigledno da Bvin ima ikakve veze sa partipokerom. Konačno sam uspeo da uplatim i igram.
Hvala na pomoći
Zdravo Filipe