NaslovnaPritužbePiggy Bang Casino - Igrač se bori da završi složenu verifikaciju računa.

Piggy Bang Casino - Igrač se bori da završi složenu verifikaciju računa.

Automatski prevedeno:

Iznos: Can$26.000

Piggy Bang Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 06/07/2020 | Slučaj je zatvoren : 22/07/2020
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 4 godina
Prevod

Nakon prikupljanja značajnih dobitaka, igračica iz Kanade zatražila je da dostavi dodatne dokumente kako bi potvrdila svoj račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Osvojio sam 26.000 dolara u ovom kazinu pre 18 dana. Stalno traže različite dokumente i svaki put kada im pružim tražene dokumente vraćaju se i traže nešto drugo. Čak su me naterali da odem kod advokata i da platim dokumente da budu overeni! 100% ne preporučuje ovu stranicu!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Samantha,

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Mogu samo zamisliti koliko bi to moglo biti frustrirajuće za vas, ali molim vas razumite, uobičajen je postupak za kockarnice da provjere svaki detalj kako bi bili sigurni da novac šalju pravoj osobi. Čini se da kazino ima strog postupak provjere, ali nije neobično. Preporučujem da se obratite kockarnici i otkrijete koji su to dokumenti tačno potrebni i pružite im u najboljem mogućem kvalitetu i što je prije moguće. Ako su svi podaci tačni, ne bi trebalo biti razloga da kasino odgodi vaše povlačenje. Javite nam da li je ovaj savjet bio od pomoći. Ako ne, intervenirat ćemo. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Draga Samantha,

Jeste li primili ažuriranje ili potvrdu vezano za potvrdu vašeg računa? Produžujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo je, u slučaju da u zadanom roku ne ažurirate status svoje žalbe, odbiti. Radujemo se što ćemo vam se javiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbacujemo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti