Igrač iz Argentine tvrdi da onlajn kazino ima više grešaka u igri. Nakon što su izrazili zabrinutost, njihov račun je zatvoren bez opravdanja. Žele da formalno prijave to pitanje. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Hteo sam da ostavim ovo ovde jer ovo mesto više liči na prevara nego na kazino, oni uvek imaju problema sa greškom u igricama i ne preuzimaju odgovornost.
Spomenuo sam šta se desilo na serveru i izbacili su me. Imam sve dokaze i želeo bih da dobijem broj korisničke službe da ih prijavim
Poštovani santiblock16,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Bojim se da će mi trebati više informacija u vezi sa vašim problemom. Možete li, molim vas, detaljnije?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
