Igrač iz Brazila je napravio dva depozita u ETH na Pikebit, ali sredstva nisu pripisana platformi, niti su vraćena.
Automatski prevedeno:
Pikebit Casino - Depoziti igrača se odlažu i ne pripisuju se.
Automatski prevedeno:
Iznos: 32 $
Pikebit Casino
Index sigurnosti:Ispod prosekaSigurnosni indeks
Kazina sa indeksom sigurnosti ispod proseka obično imaju nepovoljan ratio broja posetilaca i relevantnih pritužbi koje podnose igrači. To znači da je ovaj kazino verovatno nepravedno postupao prema nekim igračima u prošlosti.
Slučaj je otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
6d 11h 3m 48s
Rezime slučaja
pre 12 sati
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Napravio sam dva depozita u ETH na Pikebit. Moji depoziti se pojavljuju na njihovom računu, ali nisu pripisani platformi i nisu mi refundirali.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi adrianomacherfi,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
Nick je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.
