NaslovnaPritužbePin-Up Casino - Balans igrača je nestao.

Pin-Up Casino - Balans igrača je nestao.

Automatski prevedeno:

Iznos: 54.440 INR

Pin-Up Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 22/08/2023 | Slučaj je zatvoren : 26/09/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Nedostatak dokaza od strane igrača

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Indije je pokušao da podigne svoj saldo od 54,440. Međutim, kasnije je otkrio da je njegovo povlačenje poništeno, da mu je stanje na nuli, a neko je iskoristio njegova sredstva. Sumnjao je na umešanost kazina uprkos tome što je obezbedio svoj račun. Nakon detaljne istrage i razmene informacija, zaključili smo da ne postoje značajni dokazi koji bi dokazali da opklade na rulet nije izvršio igrač. Naglasili smo važnost sigurnosti naloga i odgovornosti igrača za sve aktivnosti na svom nalogu. Zbog nedostatka konkretnih dokaza, žalba je odbijena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Jednostavno igram i nema problema. Ali jednog dana povlačim svoju krivicu 54,440 . i nakon 4 sata otvorenog šokirao sam da je moj povlačenje otkazao i moje stanje 0 . nakon ovoga proveravam priču da neko koristi ceo moj novac u kazinu i nestaje moj novac. Ne znam ko kako. Moj nalog je potpuna sigurnost. onda kako mislim da kazino ne treba da povlači moj novac, pa je ovo uradio. Posle ovoga mnogo puta se žalim na kazino, ali oni ne daju nikakvo rešenje i zatvaraju ćaskanje. ovo br. 1 sajt za prevaru. ID e-pošte mog naloga b******@gmail.com

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi bijdebnath2,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju. Možete li, molim vas, pojasniti da li je aktivni bilans odigrao treća strana? Koliko je bilo aktivno stanje kada ste se odjavili sa svog naloga? Možete li potvrditi da svoje podatke za prijavu niste podelili ni sa jednom trećom stranom? Da li je kazino umanjio stanje na vašem računu ili ga je konfiskovao?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li imate pristup istoriji igara? Da li pokazuje da su opklade koje niste napravili napravljene sa vašim nalogom? Možete li da date snimak ekrana vaše istorije igre, istorije transakcija ili bilo kog drugog dokaza? Podelite informacije ovde u niti za žalbe ili mi pošaljite ove informacije putem e-pošte na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, daću svu istoriju

Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam za vašu poruku.

Dragi bijdebnath2,

Žao mi je, ali ne mogu da vidim ništa neobično na snimcima ekrana koje ste dali. Da li ste vi opklade na snimke ekrana?

Koje je stanje na vašem računu nakon ovih opklada?


Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

file vidi njihovo pravilo. jasno kažu da će povraćaj dati ako maloletni ili bilo koji individualni pristup nalogu igrača i pogreši sa fondom. ali oni ne žele da daju povraćaj i krše svoje pravilo

Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Možete li, molim vas, proslediti istoriju igrača i dnevnik autorizacije (logove koji pokazuju sa kojih IP adresa igrači pristupaju svojim nalozima) na _KSKSKSKSKS_0@email.kkkkk ?

Ove informacije obično možete pronaći na svom kazino nalogu ili ih zatražiti od podrške za kazino.

Hvala vam puno unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi bijdebnath2,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Privatno
Privatno
pre 1 godinu
Prevod
Osetljiva informacija

Ovaj je post Casino Guru učinio privatnim. Sadrži osetljive informacije koje treba da vide samo strane uključene u prigovor.

Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da li povezani uređaji na snimku ekrana pripadaju vama?

Da li sve aktivnosti igranja na snimcima ekrana koje ste nedavno poslali pripadaju vama?

Čekaću vaš odgovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da. Da, ali istorija igara u mrgaball live ne pripada meni

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

hvala na potvrdi,

Žao mi je, ali nećemo moći da pomognemo u ovoj situaciji.

Ne postoji način da se dokaže da niste vi kladili na ruletu. Ne možemo da nastavimo sa slučajem na osnovu dokaza koje ste dali.

Verujemo da je igrač jedini odgovoran za bezbednost svog naloga, svog bilansa i svih opklada.

Iz gore navedenih razloga, ova žalba će sada biti odbijena. Hvala vam na razumevanju, žao mi je što ovom prilikom nismo mogli više pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na probleme sa bilo kojim onlajn kazinom.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti