Igrač iz Indije uplatio je novac u Pinup kazino 25. juna, ali sredstva nisu pripisana računu. Kontaktirali smo igrača za dodatne informacije i zatražili relevantnu dokumentaciju da bismo istražili problem. Uprkos produženju vremena odgovora za 7 dana, igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja. Shodno tome, žalba je odbijena.