NaslovnaPritužbePin-Up Casino - Depozit igrača nije kreditiran.

Pin-Up Casino - Depozit igrača nije kreditiran.

Automatski prevedeno:

Iznos: 30 €

Pin-Up Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 17/08/2022 | Rešeno : 22/08/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Depozit igrača nije kreditiran iz nepoznatog razloga. Žalba je riješena kako je igrač primio svoj novac.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Pa evo sledece stvari......


Prošlog jutra 9. ovog mjeseca sam uplatio depozit od 30 eura pošto su putem vaučera mogli potvrditi da je pin-up kuća tražila, već sam kontaktirao korisničku podršku nekoliko puta gdje sam uvijek bio dobro posjećen, ali 7 dana nakon depozit je napravljen, još nemam stanje na pin-up računu, kažu da odeljenje za finansije mora da uradi neke poslove, ali ovo već dolazi do nivoa neprijatnosti, 3 puta zaredom čekam 72 sata kako mi je objasnio, ono o čemu zapravo pričamo u ukupno više od 200 sati, niti se pojavljuju pare, niti rješavaju problem, a ja nemam ni plodouživanje. Hvala na slusanju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Godzila,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Želio bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete učiniti je da kontaktirate svog provajdera plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mjesec dana. U ovim slučajevima kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne riješi.

Ako se novac izgubi tokom transakcije, proći će neko vrijeme prije nego što bude pripisan na vaš kasino račun.

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem. Hvala unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Nick.

Unaprijed hvala na učešću u ovoj žalbi, čekat ću razvoj procesa i kao takav neću uplatiti nikakav depozit na kladionici dok se ovo ne riješi, još jednom hvala na vašoj posvećenosti


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dobar dan dragi Nick.

Konačno se pojavio novac, hvala na dostupnosti, bilo je to kao magični čin, morao sam da te kontaktiram da bi problem konačno bio rešen. Još jednom moje HVALA

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala Godzila što nam je javio da je problem riješen. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti ponovo naiđete na bilo kakav problem, rado ćemo vam pokušati pomoći.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti