Igrač iz Indije je nezadovoljan procesom povlačenja. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspješno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao riješenu.
Moj pin up kazino račun je 19309870
Zatražio sam povlačenje 11000 Rs. 23.05.2022 19:39:32. Još uvijek nisam primio novac na svoj bankovni račun. Nekoliko puta sam kontaktirao pomoćnike podrške za pinup, ali oni uvijek iznova govore istu stvar.
Ispod je poruka koju stalno dobijam od njihove korisničke podrške. „Hvala što ste čekali moj odgovor!
Kao što vidim, kreirali ste ispravan zahtjev za povlačenje na 2022-05-23 19:39:32 za 11000 Potrebno je do 48 sati da se zahtjev za povlačenjem obradi. Nemojte ga otkazivati i budite strpljivi – pričekajte da se zahtjev obradi."
Hitno mi je potreban novac. Ljubazno vas molim da mi pomognete i riješite ovaj problem što prije.
Draga Pritina,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon zahtjeva za povlačenje prije nego što podnesu žalbu. Ako do tada ne primite svoje dobitke, javite nam i mi ćemo pokušati da vam pomognemo. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Baš jutros je stiglo moje povlačenje...plašim se jer mi se to nikada ranije nije dogodilo,ne čeka samo jedno povlačenje prije nego uradim puno povlačenja prije bez problema.hvala pinup 11000 je puno za mene...
Sjajne vesti, Priština. Kako je žalba uspješno riješena, sada ćemo je zatvoriti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako naiđete na bilo kakve probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kasinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.