Igrač iz Čilea je pokrenuo pitanja u vezi sa kazinom, navodeći da ne daje bonuse i da je lažan. Međutim, zbog nedostatka adekvatnih informacija i nereagovanja igrača na naše upite, nismo bili u mogućnosti da dalje istražimo stvar. Kao rezultat toga, žalba je odbijena.
Oni su besramni, lihvarski i prevarantski. Nikada više ne igrajte u ovom kazinu, on ne daje bonuse, to je čista pljačka
Dragi caraiaf77,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Nažalost, nisam u mogućnosti da vam pomognem u vezi sa ovim slučajem na osnovu trenutnog opisa događaja i definitivno će mi trebati više informacija. Možete li, molim vas, detaljnije?
Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
