NaslovnaPritužbePinnacle Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Pinnacle Casino - Dobici igrača su zaplenjeni.

Automatski prevedeno:

Iznos: 900 €

Pinnacle Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 03/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 9h 7m 43s

Rezime slučaja

pre 13 sati
Prevod

Igrač iz Finske se suočava sa problemima sa kazinom gde njihovi dobici iz kazino igre blekdžek uživo nisu prebačeni na njihov račun. Uprkos nedeljama komunikacije sa službom za korisnike, problem ostaje nerešen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod

Pokušajte da izbegnete ovaj kazino. Igrao sam u njihovom live kazinu (provajder Ezugi). Dobici nisu prebačeni na moj račun nakon što je izmirena ruka za blackjack. Nakon nedelja e-pošte sa lošom korisničkom uslugom, nisu rešili slučaj.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 19 sati
Prevod

Dragi Olzer,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Možete li molim vas da podelite svoju istoriju igre?

Možete li da podelite svoju komunikaciju sa kazinom u vezi sa dobicima? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na dominika.l@casino.guru , ili postavite snimke ekrana ovde.

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Dominika

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 14 sati
Prevod

zdravo


Bonus nije aktiviran. Poslao sam vam mejl u vezi sa slučajem.


Hvala na pomoći

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti