pozdrav svima,
Žalba je ponovo otvorena nakon što su od kazina primljene sljedeće informacije:
" zdravo,
zaista nam je žao zbog vaših problema s našim procesom verifikacije. Bez obzira na smanjenje bilansa, provjerili smo vašu žalbu i odlučili da ponovo kreditiramo 1.000C$ na vaš račun. Svi problemi s verifikacijom su sada riješeni i možete se povući.
Sve što treba da uradite je da se prijavite i dostavite nam bankovni račun za povlačenje.
Molimo primite naše izvinjenje za ovu situaciju i obećanje da smo se pobrinuli da se ovo više neće ponoviti.
Platincasino želi dobrodošlicu svim kanadskim igračima u naš Online Casino. "
Dragi cakevinmc,
Možete li nam dati ažuriranje? Da li je na vaš račun dodijeljen Can$1,000? Je li vaš račun u potpunosti verificiran? Možete li sada podići svoja sredstva?
Greetings all,
The complaint has been reopened after receiving the following information from the casino:
"Hello,
we're really sorry for your issues with our verification process. No matter the balance was played down we've checked your complaint and decided to re-credit 1.000C$ to your account. All issues with verification are now solved and you're able to withdraw.
All you have to do is log in and provide us with a bank account for withdrawal.
Please take our apologies for this situation and our promise we've made sure this won't happen again.
Platincasino welcomes all Canadian players to our Online Casino."
Dear cakevinmc,
Can you please provide us with an update? Was your account credited with Can$1,000? Was your account fully verified? Are you able to withdraw your funds now?
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:![](https://static.casino.guru/res/202502131140/images/svg/translated-by-google.svg)