Igrač iz Nemačke ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Umoran sam od svađe sa ovim prevarantima.
Oni jednostavno ne žele da izvrše isplatu iako sam već bio verifikovan i isplaćen u prošlosti. Sada verovatno lična karta nije važeća, što je glupost. Želite informacije o kreditnoj kartici koju uopšte nisam koristio poslednji put i koju više nemam, a nikakve informacije o njoj su mnogo važnije, čak i ako bi to verovatno trajalo nedeljama ili čak mesecima.
To je samo samovolja i nepoštovanje do maksimuma. Ovim kriminalcima treba oduzeti dozvole.
Sada sam kontaktirao POGG zajednicu i jasno stavio do znanja kazinu da više neću sarađivati s vama jer su moji živci previše loši. Ali svoju reputaciju možete osigurati što brže platite jer ću iskoristiti svaku priliku da otvoreno pričam o vama i da se žalim!
Da vidimo ko ima duži dah
Dragi pauliclars,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.
Da li sam dobro razumeo da nikada ovde niste uplaćivali kreditnu karticu koju je kazino tražio da potvrdite? Da li vas je kazino obavestio da vaša lična karta nije važeća? Da li je kazino odobrio ostatak vaših dokumenata?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Ne, dostavio sam dokumente ili kopije kartice kojom sam poslednji put uredno i više puta platio. Onda želite neke detalje o Skrill nalogu iako nikada nisam izvršio nikakva plaćanja sa njima i dokaz o neaktivnoj kartici koju sam možda koristio za deponovanje tamo u to vreme. Više nemam ovu karticu i dokumente koji to dokazuju ili pristup računu. Onda su jednostavno rekli da mi je istekla lična karta, što je glupost kad možeš da čitaš podatke!!!
To je samo nepoštovanje samovolje i uznemiravanja i psiho igrica!
Ovaj usrani kazino i njihovi zaposleni su u vlasništvu i licencirani za svoje poslove!
Tamo rade samo patetične prevarante...
Hvala vam puno na odgovoru, Pauliclars. Pre nego što kontaktiramo kazino, možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Posle onoga što se činilo kao stotine pokušaja i otpremanja moje kreditne kartice, sada ste to potvrdili.
Nažalost, želite i potvrdu sa kartice koju sam koristio prošle godine i koju više nemam. Trebalo bi da dostavim pismo kojim potvrđujem neaktivnost ili kraj ove kartice, što je naravno takođe akt i može potrajati, pošto i provajderi kreditnih kartica imaju lošu uslugu ili uopšte nemaju uslugu i upitno je da li je takvo pismo uopšte postoji. (Imam Usput, možete pokazati mejl koji potvrđuje da je kartica blokirana zbog neaktivnosti, što naravno nije dovoljno)
Sve u svemu, to je čisto uznemiravanje i taktika odlaganja od strane Platincasina
Ovaj kazino je sa mnom nešto odozdo prema gore i blokiraću svoj nalog nakon što ga primim, a do tada sve upozoravam na ove prevarante. Neću ni povlačiti ni menjati svoje postove na internetu!
Oni su Ehlende kriminalci! Uverite se da su skinute sa mreže!!
paulicklars, da li sam dobro razumeo da ste konačno uspeli da verifikujete svoj nalog? Da li je bilo vesti o vašem povlačenju?
Ne, nema novosti, Platincasino su i ostaće Ehlen Mafiosis koji vam otežavaju život da dobijete svoje isplate!!!
Nikad više Platincasino! to je sigurno!!
Puno vam hvala, Pauliclars, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Mihalu ( " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> michal.k@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo pauliclars
Ja sam Michal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam ovaj slučaj i kontaktiraću kazino da rasvetlim ovu stvar.
Pozivamo Platincasino da se pridruži razgovoru.
Dragi Platincasino
Možete li, molim vas, dati neke informacije u vezi sa odlaganjem igračevog povlačenja?
Zdravo,
nakon provere ove žalbe možemo potvrditi da je nalog igrača trajno zatvoren na zahtev korisnika i da je stanje 0.
Nažalost, u ovoj fazi ne preostaje ništa da uradimo sa naše strane i smatramo da je žalba završena.
Obavestite nas ako imate još nešto da dodamo.
Hvala, Platincasino na odgovoru.
Dragi pauliclars,
Da li sam dobro razumeo da ste primili svoje povlačenje i zatvorili svoj kazino nalog?
Ako je tako, bojim se da ne možemo mnogo da uradimo.
Želeo bih da pojasnim još jednu stvar, predmetna kreditna kartica je važila do 11/2022 i ranije je korišćena za visoke depozite. Igrač nije dostavio ni CC ni pismo o isteku, niti bilo koje legitimne dokumente u kojima se navodi da CC više ne važi.
Hvala, Platincasino, na pojašnjenju.
Dragi pauliclars,
Odgovorite na gore navedeno i pojasnite da li možemo da zatvorimo ovu žalbu ili vam je potrebna dodatna pomoć.