NaslovnaPritužbePlatincasino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.

Platincasino - Igrač se bori da završi verifikaciju naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.003 €

Platincasino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 25/11/2022 | Slučaj je zatvoren : 08/01/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Nemačke ima poteškoća da povuče svoj dobitak zbog verifikacije koja je u toku. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Umoran sam od svađe sa ovim prevarantima.


Oni jednostavno ne žele da izvrše isplatu iako sam već bio verifikovan i isplaćen u prošlosti. Sada verovatno lična karta nije važeća, što je glupost. Želite informacije o kreditnoj kartici koju uopšte nisam koristio poslednji put i koju više nemam, a nikakve informacije o njoj su mnogo važnije, čak i ako bi to verovatno trajalo nedeljama ili čak mesecima.


To je samo samovolja i nepoštovanje do maksimuma. Ovim kriminalcima treba oduzeti dozvole.


Sada sam kontaktirao POGG zajednicu i jasno stavio do znanja kazinu da više neću sarađivati s vama jer su moji živci previše loši. Ali svoju reputaciju možete osigurati što brže platite jer ću iskoristiti svaku priliku da otvoreno pričam o vama i da se žalim!


Da vidimo ko ima duži dah

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi pauliclars,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.

Da li sam dobro razumeo da nikada ovde niste uplaćivali kreditnu karticu koju je kazino tražio da potvrdite? Da li vas je kazino obavestio da vaša lična karta nije važeća? Da li je kazino odobrio ostatak vaših dokumenata?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne, dostavio sam dokumente ili kopije kartice kojom sam poslednji put uredno i više puta platio. Onda želite neke detalje o Skrill nalogu iako nikada nisam izvršio nikakva plaćanja sa njima i dokaz o neaktivnoj kartici koju sam možda koristio za deponovanje tamo u to vreme. Više nemam ovu karticu i dokumente koji to dokazuju ili pristup računu. Onda su jednostavno rekli da mi je istekla lična karta, što je glupost kad možeš da čitaš podatke!!!


To je samo nepoštovanje samovolje i uznemiravanja i psiho igrica!


Ovaj usrani kazino i njihovi zaposleni su u vlasništvu i licencirani za svoje poslove!


Tamo rade samo patetične prevarante...

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala vam puno na odgovoru, Pauliclars. Pre nego što kontaktiramo kazino, možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Posle onoga što se činilo kao stotine pokušaja i otpremanja moje kreditne kartice, sada ste to potvrdili.

Nažalost, želite i potvrdu sa kartice koju sam koristio prošle godine i koju više nemam. Trebalo bi da dostavim pismo kojim potvrđujem neaktivnost ili kraj ove kartice, što je naravno takođe akt i može potrajati, pošto i provajderi kreditnih kartica imaju lošu uslugu ili uopšte nemaju uslugu i upitno je da li je takvo pismo uopšte postoji. (Imam Usput, možete pokazati mejl koji potvrđuje da je kartica blokirana zbog neaktivnosti, što naravno nije dovoljno)


Sve u svemu, to je čisto uznemiravanje i taktika odlaganja od strane Platincasina


Ovaj kazino je sa mnom nešto odozdo prema gore i blokiraću svoj nalog nakon što ga primim, a do tada sve upozoravam na ove prevarante. Neću ni povlačiti ni menjati svoje postove na internetu!


Oni su Ehlende kriminalci! Uverite se da su skinute sa mreže!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

paulicklars, da li sam dobro razumeo da ste konačno uspeli da verifikujete svoj nalog? Da li je bilo vesti o vašem povlačenju?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ne, nema novosti, Platincasino su i ostaće Ehlen Mafiosis koji vam otežavaju život da dobijete svoje isplate!!!


Nikad više Platincasino! to je sigurno!!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Puno vam hvala, Pauliclars, na saradnji. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Mihalu ( " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> michal.k@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo pauliclars

Ja sam Michal i preuzeo sam vašu žalbu. Pregledao sam ovaj slučaj i kontaktiraću kazino da rasvetlim ovu stvar.

Pozivamo Platincasino da se pridruži razgovoru.


Dragi Platincasino

Možete li, molim vas, dati neke informacije u vezi sa odlaganjem igračevog povlačenja?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo,

nakon provere ove žalbe možemo potvrditi da je nalog igrača trajno zatvoren na zahtev korisnika i da je stanje 0.

Nažalost, u ovoj fazi ne preostaje ništa da uradimo sa naše strane i smatramo da je žalba završena.

Obavestite nas ako imate još nešto da dodamo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala, Platincasino na odgovoru.


Dragi pauliclars,

Da li sam dobro razumeo da ste primili svoje povlačenje i zatvorili svoj kazino nalog?

Ako je tako, bojim se da ne možemo mnogo da uradimo.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Želeo bih da pojasnim još jednu stvar, predmetna kreditna kartica je važila do 11/2022 i ranije je korišćena za visoke depozite. Igrač nije dostavio ni CC ni pismo o isteku, niti bilo koje legitimne dokumente u kojima se navodi da CC više ne važi.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Hvala, Platincasino, na pojašnjenju.


Dragi pauliclars,

Odgovorite na gore navedeno i pojasnite da li možemo da zatvorimo ovu žalbu ili vam je potrebna dodatna pomoć.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi paulicklars,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti