igrač iz Nemačke želi da dobije GDPR izveštaj od kazina. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Platincasino - Zahtev igrača za GDPR nije obrađen.
Automatski prevedeno:
Iznos: ??
Platincasino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Zdravo!
Prijavio sam se za GDPR iz Platincasina 2. januara 2023.!
Nisam dobio odgovor do danas, poslednji put sam pitao 15. januara 2023. gde mi je GDPR, rekli su da imaju 30 dana da to urade!
Period od 30 dana je davno prošao i ništa nisam dobio!!
Rok od 30 dana nije ispoštovan i smernice su stoga prekršene!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi bertandalmis,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju. Možete li da nam kažete da li je vaš nalog u kazinu još uvek dostupan? Da li biste mogli da navedete više detalja o svom zahtevu? Za koji period ste tražili izveštaj?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Da, još uvek imam nalog tamo i zatražio sam GDPR 01/02/2023!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi bertandalmis,
Možete li da mi prosledite bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kazina u vezi sa ovim problemom na moju e-poštu KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ? Čekaću vaš odgovor.
Automatski prevedeno:
