Depozit igrača nije uplaćen iz nepoznatog razloga. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Play Fortuna Casino - Depozit igrača nije pripisan.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 INR
Play Fortuna Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Kazina sa visokim indeksom sigurnosti obično imaju veliki broj posetilaca i mali broj nerešenih pritužbi. Igrači mogu očekivati da će igrati sigurno i da će prema njima dobro postupati u kazinima sa visokim indeksom sigurnosti.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Danas sam položio 500 dinara. Međutim, sredstva do sada nisu dodata. Kažu da može potrajati do 3 dana da se dodaju sredstva na moj kazino račun. Zaista odvratno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Poštovani ROCK21,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Želeo bih da vas upozorim, da ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što možete da uradite je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni moraju da istraže, ali imajte na umu da je to dugotrajan proces koji traje otprilike mesec dana. U ovim slučajevima, kazino ima vezane ruke. U međuvremenu, toplo bih preporučio da ne deponujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako se novac izgubi tokom transakcije, biće potrebno neko vreme pre nego što bude pripisan na vaš kazino račun.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
