Igrač iz Kanade ima negativno iskustvo nakon što je imao neočekivane naknade za depozit. Žalbu smo zatvorili jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
PlayAlberta Casino - Igrač je nezadovoljan naknadama za depozit u kazinu.
Automatski prevedeno:
Iznos: Can$5
PlayAlberta Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Kazina sa vrlo visokim indeksom sigurnosti obično su dokazane od strane stotina hiljada igrača dok nemaju nula ili mali broj relevantnih pritužbi. Igranje u kockarnicama sa vrlo visokim indeksom sigurnosti smatramo savršeno sigurnim, jer su dokazali da prema svojim igračima postupaju pošteno.
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 1 godinu
Prevod
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Naplatiće vam 5 dolara svaki put kada koristite svoj CC.
Ne govoreći mnogo o ovoj skrivenoj naknadi.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Ltopo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Možete li da nam kažete kada ste primetili da je više novca skinuto sa vašeg računa? Imajte na umu da ako posrednička banka odbije sredstva, ne možemo mnogo da uradimo. Voleo bih da mogu biti od veće pomoći, ali obično smo nemoćni u pregovaranju o pitanjima u vezi sa slučajevima naknade za depozit i povlačenje.
Možete li da nam kažete da li ste tražili odštetu od kazina?
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
