Igrač iz Australije ima poteškoća s podizanjem dobitka na australijski bankovni račun. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.
Igrao sam na playamou i nešto kako sam zaradio od 50 do 520 dolara, a kada odem do gotovine, ne samo da su mi bila potrebna 3 dana pokušaja da budu provjereni, onda mi kažu da ne podižu novac u bilo kojoj australijskoj banci, poput ANZ, zajedništvo i spisak ostalih koji ih još uvijek nazivaju australijskim kockarnicom? Jedina metoda isplate je obaviti međunarodni bankovni transfer i minimalni iznos je 500 USD, tako da sam imao sreće.
Dragi Joshua,
Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Možete li pojasniti je li vam se kao rješenje ponudilo prenošenje dobitaka na račun e-novčanika, poput Bitcoina? Uz to, možete li potvrditi da ste uspješno završili provjeru KYC-a? Unaprijed hvala na odgovoru. Vjerujem, mi ćemo vam moći pomoći da dobijete vašu dobitku što je prije moguće.
Srdačan pozdrav,
Petronela
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.