NaslovnaPritužbePlayCroco Casino - Verifikacija igrača je odložena.

PlayCroco Casino - Verifikacija igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 180 $

PlayCroco Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 13/02/2023 | Slučaj je zatvoren : 15/03/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Verifikacija igrača je odložena za jedan dan. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Čekao sam da se moj nalog verifikuje. Nikada nisam imao verifikaciju od više od sat vremena, a kamoli od 24 sata! To nije u redu, nisam srećan!

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Zdravo kainesmith1,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa PlaiCroco kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li molim vas da nam kažete od kada je tačno proces verifikacije u toku? Koji dokumenti su već odobreni, a koji ne? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Imajte na umu da proces verifikacije može potrajati do 14 dana nakon slanja svih traženih dokumenata.

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kainesmith1,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Ništa još nije odobreno do ovog datuma

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi kainesmith1,

Možete li molim vas da odgovorite na sva moja prethodno postavljena pitanja? Treba nam što više informacija da bismo krenuli napred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi kainesmith1,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti