Playfina Casino - Nalog igrača je onemogućen.

Nikada ne dajem bonuse, samo sam uložio novac. Igrao sam većinu noći dobio sam do 2400 u 1200 k2 povlačenja u moju banku ostavio je nekoliko sati pokušao sam da se prijavim da vidim da li je obrađen i kaže onemogućeno razgovaram sa njima i rekli su da radim interno proverava i pitao sam da li se dešava svima, rekli su da jesam. Naterao sam prijatelja da pokuša da se prijavi na svoj i prijavljen je mislim da nešto nije u redu

Zdravo Biggieb213,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Plaifina kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

• Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno?
• Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus?
• Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Nikada nemojte logovati svoj nalog sa uređaja treće strane kao da vaš prijatelj takođe poseduje nalog u kazinu, oba naloga mogu biti blokirana zauvek.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Hej, mogu da se prijavim sada i moja sredstva su tu, ali mi je bilo potrebno 20 sati da mogu da otkažem ovu žalbu

Dragi Biggieb213,

Hvala vam na povratnim informacijama! Izvinjavamo se zbog neprijatnosti izazvanih privremenim problemom prijavljivanja. Bezbednost igrača je za nas glavni prioritet, zbog čega redovno vršimo interne provere i selektivno pregledamo naloge kao deo naše posvećenosti održavanju bezbednog okruženja za igre. Ovo je razlog zašto niste mogli da se prijavite dok je vaš prijatelj mogao.

Vaš nalog je sada aktivan i nema problema koji vas sprečavaju da obradite svoja povlačenja. Dozvolite da se proces povlačenja završi bez otkazivanja vaših zahteva. Ako imate dodatnih pitanja, rado ćemo vam pomoći!

Srdačan pozdrav,

Plaifina kazino

Dragi Biggieb213,

Zaista mi je drago da čujem da je vaš problem rešen. Označiću vašu žalbu kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam što ste potvrdili ishod. Ako se ikada suočite sa bilo kakvim izazovima sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti, ne ustručavajte se da se obratite našem Centru za rešavanje žalbi. Uvek smo tu za vas.

Kao što znate, naše usluge su potpuno besplatne i ne prihvatamo nikakve napojnice. Ali ako biste mogli da odvojite trenutak da podelite svoje iskustvo sa našim uslugama na Trustpilotu, to bi mi mnogo značilo. Evo veze: https://vvv.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Vaša iskrena recenzija i svi predlozi o tome kako možemo da poboljšamo bili bi neverovatno dragoceni, ne samo za nas, već i za druge kojima bi možda bila potrebna pomoć u vezi sa problemima vezanim za onlajn kazino.

${revievUsTrustpilot}

Hvala vam puno na izdvojenom vremenu.

Srdačan pozdrav,

Casino.Guru