Zdravo, zatražio sam dva povlačenja. Jedan 3. marta 2025. i jedan 4. marta 2025. po 500 evra.
Prema uslovima i odredbama, obrada traje 3 radna dana. Verifikacija sa moje strane nije potrebna.
Kontaktirao sam podršku uživo nekoliko puta, ali stalno mi govore isto: obradiće to što je pre moguće i treba da budem strpljiv.
Takođe sam poslao žalbe podršci putem e-pošte, ali nisam dobio odgovor.
Zahtevam da moj dobitak bude obrađen i isplaćen što je pre moguće.
Srdačan pozdrav
Hello, I have requested two withdrawals. One on March 3, 2025, and one on March 4, 2025, each for €500.
According to the terms and conditions, processing takes 3 business days. Verification on my part is not required.
I've contacted live support several times, but they keep telling me the same thing: they'll process it as quickly as possible and I should be patient.
I've also submitted complaints to support via email, but I haven't received a response.
I request that my winnings be processed and paid out as quickly as possible.
Best regards
Guten Tag, ich habe 2 Auszahlungen beantragt. Eine am 03.03.25 und eine am 04.03.25 von jeweils 500€.
Laut der AGB dauert die Bearbeitung 3 Werktage. Eine Verifizierung meinerseits ist nicht erforderlich.
Im Live-Support habe ich schon mehrfach abgefragt aber dort wird immer wieder dieselbe Aussage getroffen, dass die Bearbeitung so schnell wie möglich bearbeitet wird und ich noch etwas Geduld haben soll.
Ich habe auch schon per E-Mail im Support Beschwerden eingereicht. Von dort erhalte ich keine Antwort.
Ich bitte um schnellstmögliche Bearbeitung und Auszahlung meines Gewinns.
Mit freundlichen Grüßen
Automatski prevedeno: