Igrač ima neodređeni problem sa PlaiZak kazinom. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Dragi rachinekr,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa PlaiZak kazinom. Bojim se da će mi trebati više informacija o vašem problemu. Molim vas, možete li detaljnije objasniti? Strpljivo ću čekati vaš odgovor.
Srdačan pozdrav,
Nick
Ja sam Neluvhalani Ratshibvumo. Registrovao sam se u plaizak kazinu, a onda sam dobio bonus, igrao sam i osvojio. Kada sam želeo da povučem, rečeno mi je da moram da napravim depozit od 20 evra, a takođe i moja dokumenta su verifikovana, a zatim sam otišla da pošaljem zahtev povlačenje transfera Čekao sam 2 nedelje a da mi nisu odgovorili, a onda sam odlučio da odem na njihovu platformu za ćaskanje, a onda su mi rekli da im je teško platiti gde nisu uspeli pa su mi predložili da predam svoj bitkoin nalog. To sam i uradio. SAČEKAO SAM ONDA DOBIO SAM E-MEJL DA JE MOJE POVLAČENjE ODOBRENO TREBALO DA SAČEKAM 48 SATI SAM ONDA PROŠLO 48 SATI ONDA MORAO DA IĐEM NA ĆAT RAZGOVARAJU SA NjIMA DA "NISAM DOBIO NAJVIŠE POVLAČENjE" ONDA SAM VIDEO DA BITKOIN RAČUN KOJI SU POSLALI #170,1 evra ne pripada meni, nisam dao taj bitkoin nalog, rekli su mi da je greška. Trebao bih da sačekam da investiraju onda nisam čuo ništa od tada i ne mogu da pristupim svom nalogu, blokirali su mi ga rekli su mi da je moja zemlja sada ograničena. Nisam primio svoje dobitke. Dali su mi lažnu nadu i živeo sam sa tim mnogo dana.
Dragi rachinekr,
Da li je moguće proslediti vašu komunikaciju sa kazinom na nikolas.b@casino.guru ?
Dragi rachinekr,
Još uvek nismo primili nikakvu e-poštu od vas. Imajte na umu da ćemo biti primorani da odbijemo žalbu u slučaju da ne bude dostavljenih dodatnih informacija u narednih 7 dana.