NaslovnaPritužbePlayzilla Casino - Igrač ima problema sa verifikacijom naloga.

Playzilla Casino - Igrač ima problema sa verifikacijom naloga.

Automatski prevedeno:

Iznos: 3.000 R$

Playzilla Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 30/03/2023 | Slučaj je zatvoren : 24/04/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Brazila ima poteškoća da se povuče iz kazina zbog verifikacije koja je u toku. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dugo sam se svađao u ovoj plaizilla kladionici oko mog povlačenja, koje sam napravio sa njima, tražili su dokumente dokaz o prebivalištu izvod iz banke fotografije dokumenta koji sam im svima poslao onda su ponovo tražili izvod iz banke koji sam poslao ponovo

Onda su rekli da na izvodu nema imena vlasnika računa, ali ima sve na izvodu moje ime moj CPF iznos koji sam deponovao na njihovoj veb stranici, pomozite mi da ovo rešim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Poštovani Alek2809,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se ovaj detaljan proces završi.

Da li sam dobro razumeo da se čini da je verifikacija načina plaćanja jedina prepreka koja stoji između vas i vaših dobitaka? Da li ste dostavili sva ostala lična dokumenta potrebna za verifikaciju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite svoj problem što je pre moguće. Radujemo se Vašem odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, poslao sam sve ostale dokumente da

Plus ovaj januarski bankovni izvod koji žele već sam poslao više svaki put kada ponovo pitaju ne znam šta radim više

Mogu da te pošaljem da analiziraš ovaj izvod koji im šaljem jer je sa mnom sve u redu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Alek2809,


Možete li da prosledite bilo kakvu relevantnu komunikaciju između vas i kazina u vezi sa verifikacijom vašeg naloga na moju adresu e-pošte na KSKSKSKSKS0@email.kkkkk ?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi Alex2809,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti