NaslovnaPritužbePlayzilla Casino - Igrač ima više puta otkazivanja povlačenja.

Playzilla Casino - Igrač ima više puta otkazivanja povlačenja.

Automatski prevedeno:

Iznos: 4.000 €

Playzilla Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 04/04/2024 | Rešeno : 15/04/2024
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 nedelja
Prevod

Igrač iz Nemačke je imao problema sa povlačenjem sredstava, sa zahtevima koji su se rutinski otkazivali nakon 3-8 dana. Uprkos potvrđenom računu i važećem načinu depozita, problemi su i dalje postojali. Igrač je takođe prijavio nedoslednosti u ograničenjima povlačenja. Igrač je imao stanje od skoro 5000€ i želeo je da podigne 4000€ od toga. Nakon žalbe igrača, kazino je počeo da ručno obrađuje njegove isplate. Tokom nekoliko dana, kazino je prebacio puni iznos od 4000€ na račun igrača, rešivši problem.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
\ Prevod

Pokušavao sam da podignem 1000€ svakog meseca poslednjih mesec dana. Međutim, zahtev se poništava svaki put nakon 3-8 dana. Tim za podršku uvek ima drugačije objašnjenje. Moj nalog je verifikovan i izvršio sam depozit sa Eth novčanika, sa kojeg sam takođe primio isplatu. Ipak, moja povlačenja se otkazuju svaki put. Nedavno mi je saopšteno da ne mogu da podignem 1000€/dan, već samo 500. Shodno tome, podigao sam 500€ 3 odvojena dana, da bi ovi zahtevi poništeni nakon 4-5 dana. Dosta mi je. Imam skoro 5000€ kredita i želim da konačno podignem 4000€ od toga.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo evangelos1,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Plaizilla kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.

Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Da li ste akumulirali svoje dobitke pravim novcem ili ste koristili bonus? Da li ste pokušali da zatražite samo jedno povlačenje od 500€ ako prođe ili bude odbijeno? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?

Radujem se Vašem odgovoru.

Pozdravi,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
\ Prevod

Zdravo. Moj nalog je verifikovan skoro 2 nedelje. Poslednji put sam dobio isplatu od 0,3 Eth, ili 1000 €, 25. marta. Nakon toga sam ponovo pokušao da podignem 1000€. Otkazano. Tada mi je rečeno da je moguće samo 500 dnevno. Tri dana zaredom sam zaradio 500 evra. Posle 3-4 dana sve su otkazali. Sve je normalno dobijen novac. Nema bonusa. I pišem u znak podrške svaki dan. I uvek daju različite izgovore. Nekad je potrebno malo duže ali novac dođe, nekad je to tehnička greška, a juče je bio novi izgovor. Plaizilla će vas kontaktirati putem e-pošte. Sve je to čisto uznemiravanje.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
\ Prevod

Danas sam dobio e-poštu od korisničke službe u kojoj se kaže da moraju ručno da obrađuju moja povlačenja i da im je za to potreban moj novčanik. Poslao sam im novčanik i zamolio ih da mi pošalju 3000 evra. U 14:30 1000 evra mi je prebačeno. Sad čekam preostalih 2000€. Molim da se ovaj slučaj ne zatvori dok ne dobijem preostalih 2000€. Hvala vam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
Prevod

Zdravo evangelos1,

Obavestite nas kada stigne preostali iznos.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 nedelja
\ Prevod

Naravno. Sačekaću utorak ili sredu. Ako ništa ne dođe do tada, javiću ti se

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
\ Prevod

Zdravo. Danas sam dobio još 1000 evra. Sada mi još uvek nedostaje 1000 evra. Molimo ostanite sa nama.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 nedelja
\ Prevod

Hello Plaizilla je takođe platila preostalih 1000 €. Hvala vam

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Dragi evangelos1,

Drago mi je da čujem da je vaš problem uspešno rešen. Sada ću žalbu označiti kao „rešenu" u našem sistemu.

Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da kontaktirate naš centar za rešavanje žalbi ako u budućnosti naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Srdačan pozdrav,


Casino.Guru

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti