Igrač iz Austrije traži povlačenje izvršeno pre mesec dana, ali je pet puta poništeno. Uprkos višestrukim pokušajima da kontaktira kazino, igrač dobija ponavljajuće odgovore bez rešenja.
Zdravo, pokušavam da podignem svoj novac, sve su otkazali već 5k nisu od pomoći, već pokušavam svaki način da ih kontaktiram, ali oni to ponavljaju iznova i iznova
Zdravo sebastianbalik22,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Plaizilla kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Zbog izuzetno velikog obima pritužbi, molimo za strpljenje. Iako nastojimo da objavimo žalbe u roku od 48 sati, naknadni odgovori mogu da potraju i do 7 dana. Dodeljivanje vaše žalbe rešavaču takođe može da potraje duže, jer trenutno upravljamo sa blizu 1000 žalbi.
Hvala vam na razumevanju. Želimo vam divnu Novu 2025!