Balans igrača je poništen zbog kršenja pravila maksimalne opklade. Žalba je zaključena jer je igrač prestao da odgovara.
Automatski prevedeno:
Pledoo Casino - Balans igrača je poništen.
Automatski prevedeno:
Iznos: 200 €
Pledoo Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.7
Pledoo Casino ima Indeks sigurnosti od 8,7, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 2 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Koristio sam bonus i pisalo je ograničenje za maksimalnu opkladu po okretanju od 1eur%, i nije bilo uslova opisanih na drugom mestu konkretno šta ovaj procenat znači.
Nakon toga, nakon što je deponovao 50€ i kotrljao i dostigao 250€, kazino je konfiskovao 200€ uz objašnjenje da bi moj maksimalni ulog po okretu trebao biti 0,50€, a ja sam igrao 1€.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Zdravo SpearReal,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Pledoo Casino. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li molim vas da nam kažete da li je vaš račun već verifikovan i da, od kada tačno? Možete li, molim vas, poslati link do tačnog bonusa koji ste koristili? Možete li pristupiti svojoj historiji klađenja i poslati je na nikolas.b@casino.guru? Kada ste zadnji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod
Bet Raise Reload 50% do €1000 Bonus je kreiran za sve kategorije korisnika. Klijent može napraviti depozit od €50 koristeći ovaj bonus i igrati na maksimalnu opkladu od €0,5, ili klijent može napraviti depozit od €2000 i igrati na maksimalnu opkladu od €20.
Maksimalna dozvoljena opklada je direktno povezana sa veličinom depozita - 1% depozita. Ovo se navodi na tri mjesta:
U opisu Bet Raise Reload 50% Bonus;
Bonus Uslovi;
Odredbe i uslovi.
Bet Raise Reload 50% do 1000€ bonus je davno kreiran i veoma je popularan, ali svakog meseca nekoliko korisnika ne smatra potrebnim da pročita uslove i odredbe ovog bonusa.
Kako bi se izbjegle slične situacije u budućnosti, odlučeno je da se ovaj bonus deaktivira od 26.08.2022.
Automatski prevedeno:
