NaslovnaPritužbePledoo Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Pledoo Casino - Igrač se bori da podigne svoj dobitak.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.000 €

Pledoo Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 24/04/2022 | Slučaj je zatvoren : 14/05/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igrač iz Njemačke ima poteškoća s povlačenjem sredstava. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Želim da isplatim 1000 eura na super ali svaki put nakon 2 dana novac se vrati na moj račun igrača i ne dobijam e-mail da je nešto krenulo po zlu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Nico0106,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem s povlačenjem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih u potpunosti razumio cijelu situaciju. Možete li nam reći da li je vaš račun u potpunosti verificiran? Da li ste dobili savjet zašto ne možete podići svoje dobitke? Da li je to problem internog kazino sistema ili se odnosi samo na vaš račun?

Imajte na umu da bez verifikacije vašeg računa nećete imati pravo na povlačenje sredstava. Međutim, vjerujem da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem i dobijete svoje dobitke što je prije moguće. Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hi Team.

Prilikom zahtjeva za povlačenje, klijentu je poslana poruka da provjeri način plaćanja.

Danas, UTC 2022-04-26 04:48:16 klijent je uploadovao svoju potvrdu načina plaćanja.

Nakon potvrde dokumenata, procesuirano je njegovo povlačenje.


Srdačan pozdrav,

Pledoo tim

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Moj nalog je sada verifikovan, svuda je kvačica koliko dugo je potrebno da novac stigne na moj račun?

LG

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Možete li, molim vas, savjetovati, Nico0106, za koji način plaćanja ste se odlučili? Hvala ti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Nico0106,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Čak i ako smo pretpostavili da je problem riješen, bez potvrde igrača, bili smo primorani da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti