Posle značajne pobede na megafire ruletu na Pokerstarsu, moj bilans je bio 118 evra, od čega sam tražio povlačenje 100 evra. Nastavio sam da igram i osvojio još 90 evra sa preostalih 18 evra, čime je moj ukupan saldo dostigao 190 evra (uključujući povlačenje i tekući bilans).
Nakon što sam osvojio ovih 90 evra, pokušao sam da podignem 50 evra, ali sam naišao na poruku o grešci u kojoj se tražilo da nešto proverim putem e-pošte (koju nikada nisam dobio). Nakon što sam pokušao da se odjavim i ponovo prijavim, dobio sam grešku koja ukazuje da je moj Stars nalog zamrznut i da treba da kontaktiram support@starsaccount.es za dalje informacije.
Pošto sam slao e-poruke u poslednja tri dana a nisam dobio odgovor, potrebna mi je pomoć.
Following a significant win on megafire roulette at Pokerstars, my balance was 118 euros, out of which I requested a withdrawal of 100 euros. I continued playing and won another 90 euros with the remaining 18 euros, bringing my total balance to 190 euros (including the withdrawal and current balance).
After winning these 90 euros, I attempted to withdraw 50 euros but encountered an error message asking me to verify something through my email (which I never received). After attempting to log out and back in again, I received an error indicating that my Stars account had been frozen and that I should contact support@starsaccount.es for further information.
Having sent emails over the last three days without receiving a response, I am in need of assistance.
tras una buena victoria en megafire roulette de pokerstars , mi saldo queda en 118 eu de los cuales solicito la retirada de 100, sigo jugando y vuelvo a ganar 90 con los 18 euros esos y me pongo con un saldo total de 190 eu( entre retirada y saldo actual) .
tras ganar esos 90 eu fui a solicitar la retirada de 50 eu pero me salia un mensaje de error en el cual me pide verificar algo de mi correo(nunca recibi ningun correo) y tras salirme y volver a intentar entrar me sale un error que dice que mi cuenta de stars a sido congelada y que para mas informacion mande un correo a support@starsaccount.es para mas informacion.
tras 3 dias mandando correos no recibo respuesta y necesito ayuda.
Automatski prevedeno:
