NaslovnaPritužbePosido Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Posido Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 420 €

Posido Casino
Poslato: 29/01/2025 | Slučaj je zatvoren : 29/01/2025
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Drugo

ODBIJENO

Rezime slučaja

Prevod

Igrač iz Španije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Pitanje je zatvoreno jer je žalba duplikat, što ukazuje da igrač već ima pritužbe u vezi sa istim problemom.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Zdravo, ja sam Alberto Rivas


Posle dva uspešna povlačenja bankovnim transferom ponovo imam problema sa podizanjem novca. 9 dana čekam moj novac i još mi ništa nisu rekli. To je kazino koji ponekad plaća, a kada im se ne sviđa, ne žele. To je ludo.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod
Poštovani Ertiii,

Hvala vam puno što ste podneli prigovor. Žao nam je što čujemo za problem sa isplatom i razumemo vašu zabrinutost. Međutim, imajte na umu da je prilično uobičajeno da povlačenja potraju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Ovo kašnjenje može biti uzrokovano nedovršenom KYC verifikacijom ili velikim brojem zahteva za isplate.
Zbog toga savetujemo igrače da budu strpljivi, da u potpunosti sarađuju sa kazinom i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu prigovor.

Ako je vaš nalog uspešno verifikovan, vaša istorija igara proverena, vaše povlačenje odobreno od strane kazina, a još uvek niste primili svoje dobitke 14 dana od zahteva za povlačenje, mi ćemo intervenisati i dati sve od sebe da vam pomognemo.
Hvala unapred na strpljenju i razumevanju.

Srdačan pozdrav,
Centar za rešavanje žalbi


PS: Naš prvi odgovor je generisan na osnovu informacija koje ste dali prilikom podnošenja žalbe. Ako je došlo do nesporazuma i problem je drugačiji ili je više od obične kašnjenja plaćanja, budite sigurni – detaljno ćemo pregledati detalje i javiti vam se što je pre moguće. Hvala vam na strpljenju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Posle dva uspešna povlačenja istim metodom, nisam plaćen i prošlo je 9 dana. U decembru sam imao problema sa čekanjem 25 dana, a zatim neisplaćenim (u tom slučaju su povučene kreditnom karticom). Činilo se da je promena načina povlačenja to rešila (bankovni transfer), ali mi više ne plaćaju. To je sramotno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
Prevod

Žalba će sada biti zatvorena jer je duplikat.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti