Igrač iz Italije je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do danas nisu dobijeni. Igrač je kasnije potvrdio da je povlačenje uspešno obrađeno, pa smo ovu žalbu označili kao rešenu.
Zdravo, prvi dan sam podigao 500 evra sa Povbet-a a drugi dan još 500 evra, danas je dan 8 i nisam dobio nikakve vesti o mojim povlačenjima, takođe mi uvek kontaktiranje asistencije kaže da moraju proći od 3 do 5 radnih dana sa danas je prošlo 5 radnih dana od prvog podizanja, bez vesti, nažalost, s obzirom na sumu podsticaja, sumnjam da li će mi ovaj novac biti dat ili ne nadam se jer je to moj novac.
Nadam se da ću dobiti odgovore na ovo pitanje što je pre moguće
Zahtevano povlačenje je prebačeno na moj bankovni račun
Sjajne vesti, casconev8. Pošto je žalba uspešno rešena, sada ćemo je zatvoriti kao „rešenu" u našem sistemu. Hvala vam na saradnji i ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako budete imali problema sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom u budućnosti. Tu smo da pomognemo.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
