Powerbet777 Casino - Nalog igrača je zatvoren nakon zahteva za isplatu.

zdravo,

Pre nekoliko dana sam se prijavio i video bonus dugme bez depozita, kliknuo sam na njega i dobio 50 evra besplatnog bonusa. Igrao sam i izgubio sve. Ali onda je dugme još uvek bilo tamo, mislio sam da će možda sve dok uspešno dobijem gotovinu, dugme ostati tamo pa sam igrao dok ne dobijem dobar cashout. Morao sam mnogo da pokušam. Onda je juče tražio 4000 duro gotovine. Sada je moj nalog zatvoren. Ušao sam u razgovor i rekli su da sam eksplodirao zadnjicu za 100 hiljada i da će me tužiti. Kako dođavola misle da mogu da me tuže da nisam dobio nikakav novac na svoj bankovni račun od ovoga. Izgubio sam više od 10 hiljada evra u ovom kazinu pre nekog vremena. Ako je ovo bila greška na njihovoj veb stranici kazina, sve je u redu, ali nisam moja greška, dugme je ostalo tamo.

Dragi Domien,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Poverbet777 kazinom.

Imajte na umu da svi besplatni okreti koje možete koristiti predstavljaju trošak za kazino koji im je potreban da plate provajderu igre.

Korišćenje bonusa više puta, iako je očigledno da je trebalo da bude dostupan samo jednom ili nekoliko puta, predstavlja eksploataciju da biste stekli prednost u odnosu na kazino i možda vam nećemo pomoći sa povlačenjem takvih dobitaka.

Na kraju, mi se ne mešamo u stvari koje se tiču pravnih postupaka. Ako tražite zastupanje, obratite se advokatu da vas zastupa.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Možete li da nam kažete koliko puta ste aktivirali bonus?
• Da li sam dobro razumeo da je povlačenje 4000€ ostvareno korišćenjem bonusa bez depozita?
• Ako postoji bilo koji dokaz koji bi podržao vaš slučaj, molimo vas da ga podelite sa mnom ovde u obliku snimaka ekrana ili pošaljite informacije na moju e-poštu na tomas@casino.guru

Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

verovatno više od 1000 puta. Prvo sam mislio da ostaje tamo dok nisam dostigao iznos. Ali nakon nekog vremena pomislio sam da je to možda sve dok ne dobijem dobru gotovinu pa me vrate kao lojalnog kupca. Nisam ja kriv ako je ovo dno ostalo. Ne znam koliko puta bih ovo mogao da koristim ili ne. To nije moj posao kupca. 4000 je arhivirano sa bonus novcem. Dakle, ako je bila greška što je dno ostalo tamo, nemam nijedan problem da ne dobijem nikakve dobitke i nemam problema da su mi zatvorili nalog. Da budemo jasni, nisam dobio nikakav novac u svojoj banci tako što sam uopšte koristio dno i ne žalim se ovde da bih uopšte dobio novac. Želim da ovaj slučaj bude zatvoren sa kazinom.i da budem jasan i iskren, nisam ja kriv ako njihova veb lokacija ne radi kako bi trebalo. Kako da znam koliko sam puta mogao dobiti bonus? Dakle, reći da nešto eksplodiram nije u redu. Nije moja krivica. Ali kao što sam rekao, ne tražim svoje povlačenje ili nešto drugo, samo želim da ovo rešim sa kazinom i nastavim dalje. Ne volim da me nazivaju lopovom ili prevarantom za nešto što nisam ja kriv!

I da odgovorim na vaš tekst takođe da bi trebalo da bude očigledno da ga možete koristiti samo jednom ili više puta? Šta je očigledno u vezi sa tim? Da li je moj posao da se uverim da veb lokacija radi? Ne otežavam ovo uopšte. Sada razumem da je došlo do greške na veb lokaciji i dobro sam jer ništa ne plaćam, takođe sam u redu što je moj nalog zatvoren. Deo koji mi se ne sviđa je da žele da me tuže zbog greške na njihovoj veb stranici? To nije u redu za mene. Sve što tražim da ovo bude razjašnjeno sa kazinom i idemo dalje. Imam zavisnost od kockanja i sada sam pokrenuo program da zauvek prestanem da se kockam i ne želim da me ovo sranje vuče dole svaki dan. pa kažem kazinu izvini ali želim da idem dalje. I vidim da je došlo do greške na veb stranici i dozvolite da ovo zatvorimo i bez ljutnje i idemo dalje.

Dakle, jedino što pitam je kazino poverbet777, možemo li dalje? I bez ljutnje sa oba kraja? Ljut sam zbog ove situacije, ali šta god to ne pomaže. Predložio sam vas momci mnogim ljudima koje poznajem pošto sam imao sjajno iskustvo u vašem kazinu do pre nekoliko dana i potrošio sam više od 10.000 gubitaka u vašem kazinu, tako da ni vama nije bilo loše, pa hajde da zatvorimo ovaj slučaj i krenemo na?

Možete zatvoriti ovu žalbu, nije me briga šta će se dogoditi. Fokusiram se na svoju zavisnost od kockanja i ide dobro, tako da ne želim da razmišljam o kockanju tako blizu ove žalbe.

Odbili smo ovu žalbu na izričit zahtev igrača. Žao nam je što ovom prilikom nismo mogli biti od veće pomoći. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate u budućnosti ako naiđete na probleme sa ovim ili bilo kojim drugim kazinom. Tu smo da pomognemo.

Mogu vam preporučiti nekoliko resursa koji će vam pomoći u nastojanju da se blokirate od kockanja:

Ako imate otvorene naloge u onlajn kazinima, skreću vam pažnju na našu alatku za pomoć pri samoisključenju https://casino.guru/global-self-ekclusion-initiative/assistance-tool

Ovaj alat će vam olakšati da blokirate svoje kazino naloge u više kockarskih ustanova istovremeno i nije povezan ni sa jednim određenim kazinom. Alat za pomoć pri samoisključenju je dizajniran da pomogne pojedincima koji se možda suočavaju sa izazovima u vezi sa svojim navikama kockanja tako što im pomaže da ograniče svoj pristup kockanju i smanje mogućnost dalje štete.

Ako kockanje postaje opterećenje, preporučljivo je potražiti stručnu pomoć. Toplo preporučujem da se obratite centrima u vašoj zemlji koji su specijalizovani za rešavanje problema kockanja. Neke od ovih centara možete pronaći ako pogledate sledeću vezu https://casino.guru/problem-gambling-help-centers#cnt_24=true

Kao deo naše Globalne inicijative za samoisključivanje, udružili smo se sa BetBlocker-om, dobrotvornom organizacijom registrovanom u Velikoj Britaniji koja pruža besplatnu uslugu za podršku ljudima širom sveta. Više informacija o našoj inicijativi možete pronaći ovde https://casino.guru/global-self-ekclusion-initiative i o BetBlocker-u ovde https: //betblocker.org/

BetBlocker, koji podržava sedam jezika, se brzo i lako instalira na više uređaja, za samo 2 minuta. Jednom instaliran, blokira pristup preko 84.230 veb lokacija za kockanje i radi tiho u pozadini. Usluga se može koristiti anonimno i pomaže pojedincima da bezbedno i na odgovarajući način upravljaju svojim pristupom kockanju, bilo da to znači potpuno ograničenje ili ograničavanje pristupa tokom ranjivih perioda.

Pored toga, BetBlocker uključuje listu od 824 sajta sa informacijama o kockanju. Ovi sajtovi prvenstveno informišu korisnike o uslugama kockanja i reklamiraju ih. Možete izabrati da uključite ove sajtove u svoje ograničenje tako što ćete označiti polje. Međutim, ako imate stalnu pritužbu protiv operatera kockanja, nemojte označiti ovo polje, jer će vas to sprečiti da pristupite i veb lokaciji Casino.Guru.