NaslovnaPritužbe1ACasino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem dobitaka.

1ACasino - Igrač ima poteškoća s povlačenjem dobitaka.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 500.000 INR

1ACasino
Index sigurnosti 2.5 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije zatražio je povlačenje prije nekoliko dana. Još nije primljeno. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Napisao Petronela
Head of Complaint Resolution Center
Poslato: 28/07/2021 | Zatvoren : 16/08/2021
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

24 klađenja ne prihvaćaju povlačenje od 4 dana

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Draga Vissa,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg odloženog povlačenja. Uobičajeno je da povlačenju novca treba nekoliko dana ili čak tjedana da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vrijeme dok se novac ne pojavi na vašem računu. Zato igračima savjetujemo da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje prije nego što podnesu žalbu.

Pod pretpostavkom da ste uspješno završili KYC provjeru i da je kasino odobrio vaše povlačenje, ipak, ako do tada ne primite dobitak, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Otpadno mjesto je 24 klađenja, nemojte koristiti ako ne prihvate povlačenje više od 1 kah

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 godina
gbPrevodrs

Možete li potvrditi da je vaš račun u prošlosti uspješno verifikovan?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Draga Visa,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene podatke u zadanom roku odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 godina
gbPrevodrs

Nažalost, odbacujemo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjim istraživanjem niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.