21Dukes Casino - Povlačenja su odbila.

Pozdrav, moj problem je što sam uplatio depozit u kockarnicu, tražio da se podigne 2 puta po 100 eura i otkazam 2 puta.

Zdravo Jolanta.

Hvala vam puno na podnošenju žalbe. Jako nam je žao što čujemo o vašem negativnom iskustvu sa ovom kasinom. Casino je u prilogu naveo da su vaše zarade od besplatnog bonusa, ali ste naveli suprotno, kao što je prikazano u nastavku.

Da li ste pobijedili od besplatnog (bez depozita) bonusa?

zdravo

Nisu moje zarade koje sam tražio povlačenje dolazile od depozita koji sam uplatio. Hvala vam puno na pomoći u mom slučaju, jer su vojvodi 21 kockarnica nakon vaše intervencije realizirali moju uplatu u iznosu od 100 eura. Pozdravi

Draga Jolanta,

Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Drago nam je kad čujemo da je vaš problem riješen. Sad ćemo to označiti kao 'riješeno' u našem sustavu.