Igrač iz Austrije se suočava sa problemima sa isplatom od 460 evra koja je odbijena zbog nepotvrđene adrese, uprkos tome što je završio proces verifikacije. Nakon što je verifikovao adresu i pokušao još jednu isplatu u kriptovaluti, nije dobio ništa.
29Black Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 12h 4m 42s
29Black Casino
Index sigurnosti 1.1 Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodPodigao sam 460 evra, čekao šest radnih dana, a onda sam dobio poruku da niste verifikovali svoju adresu stanovanja, šta se dešava? Posle toga su odbili moju isplatu, verifikovali moju adresu i izvršili još jednu isplatu u kriptovaluti, gde je novac mogao doći odmah, ali nisam dobio ništa, ne verujte nikome ovoj kompaniji, ovo je velika PREVARA!! Ne uplaćujte tamo!!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 sati
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 sati
PrevodDragi Andrijuksamastere,
Hvala vam puno na vašem ažuriranju.
Da bih bolje razumeo/la vaš slučaj, molim vas da odgovorite na sledeća pitanja?
- Da li ste ranije uspešno povukli sredstva iz ovog kazina?
- Možete li mi, molim vas, reći datum kada ste tražili povlačenje sredstava?
- Da li ste koristili neke kazino bonuse ili trenutno imate neki aktivni bonus?
- Da li ste uspešno završili KYC verifikaciju?
Unapred vam hvala na saradnji. Radujem se vašem odgovoru.
Karla M.
Automatski prevedeno:
